OriginalspråkÖversättning
Det här kasinot kan vara bra, men jag råkade ut för en mycket obehaglig situation.
Detta casino skriver att verifiering tar upp till 24 timmar. Men det är en lögn. Mer än 24 timmar har gått, mina dokument verkar ha verifierats, men jag kan inte ta ut pengar, så ett fönster dyker upp där det står att jag måste gå igenom verifiering för att kunna ta ut pengar.
Support kan inte ge en exakt tidsram. Efter att ha läst recensionerna insåg jag att allt detta kanske görs medvetet för att fördröja uttagsprocessen och spelaren kunde inte stå ut med det och förlorade alla pengar.
Så, med en sådan inställning till spelarna är det här den enda bedömningen jag kan ge.
upd: problemet med verifiering löstes ganska snabbt och till slut fick jag till och med ett uttag av pengar, men istället för $650 fick jag $600, för hög provision för kryptovaluta...
upd2: till slut förklarade de för mig varför jag fick ett sådant belopp och rådde mig att använda en annan metod för att ta ut kryptovaluta och la till 30 gratissnurr utan insättning, naturligtvis inte mycket, men åtminstone något.
Jag väntar på det andra uttaget av pengar, låt oss se hur pengarna kommer att tas ut den här gången
upd: det andra uttaget gick snabbt
This casino could be good, but I encountered a very unpleasant situation.
This casino writes that verification takes up to 24 hours. But that's a lie. More than 24 hours have passed, my documents seem to have been verified, but I can’t withdraw money, so a window appears in which it says that I need to go through verification in order to withdraw funds.
Support cannot give an exact time frame. After reading the reviews, I realized that perhaps all this is being done deliberately in order to delay the withdrawal process and the player could not stand it and lost all the money.
So, with such an attitude towards the players, this is the only assessment I can give.
upd: the problem with verification was resolved quite quickly and in the end I even received a withdrawal of funds, but instead of $650 I received $600, too high a commission for cryptocurrency...
upd2: in the end they explained to me why I received such an amount and advised me to use a different method for withdrawing cryptocurrency and added 30 no-deposit free spins, of course not much, but at least something.
I'm waiting for the second withdrawal of funds, let's see how the money will be withdrawn this time
upd: the second withdrawal went quickly
Это казино могло бы быть неплохим, но я столкнулся с очень неприятной ситуацией.
Это казино пишет, что верификация занимает до 24 часов. Но это ложь. Прошло больше 24 часов, мои документы вроде бы верифицировали, но вывести деньги не получается, потому появляется окно в котором пишет что надо пройти верификацию чтобы вывести средства.
Поддержка не может назвать точных временных сроков. Прочитав отзывы я понял, что возможно всё это делается намеренно, чтобы затянуть процесс вывода средств и игрок не выдержал и проиграл все деньги.
Так что с таким отношением к игрокам только такую оценку и могу поставить.
upd: проблема с верификацией решилась довольно-таки быстро и в итоге я даже получил вывод средств, но вместо 650$ я получил 600$, слишком большая комиссия для криптовалюты...
upd2: в итоге мне объяснили из-за чего я получил такую сумму и посоветовали использовать другой метод вывода криптовалюты и добавили 30 бездепозитных фриспинов, конечно немного, но хоть что-то.
жду второй вывод средств, посмотрим как на этот раз выведут деньги
upd: второй вывод прошел быстро