OriginalspråkÖversättning
Anmäld igår. Flera av spelen laddas inte på Safari, så jag var redan inte imponerad eftersom bara vissa spel skulle fungera, beroende på leverantörer. Jag satte in det minsta beloppet £25, jag hade tur och vann £130. Jag bestämde mig för att ta ut £120. Jag fick ett e-postmeddelande klockan 04:00 i morse, där jag bad om dokument och förklarade i e-postmeddelandet att när dokumenten har verifierats kommer uttaget att behandlas. Jag var uppe vid tidpunkten för mejlet som skickades till jobbet, jag skickade in alla krav. Och tänkte, jag kommer att kunna ta emot mina vinster nu. Det har nu gått över 24 timmar sedan jag gjorde en begäran om uttag och 16 timmar sedan mina dokument verifierades. Livechattagenterna är så oförskämda och sarkastiska. Och jag får veta att jag måste vänta minst 36 timmar innan det kan granskas innan jag bestämmer mig för om det kan bearbetas. Jag får då veta att ett uttag via banköverföring kan ta upp till 7 dagar. Jag satsar inte på att få det här uttaget, bara läs upp alla hundratals andra människor online, som har haft samma upplevelse... några väntar fortfarande på att bli lyfta "i väntan" även tre veckor senare. Snälla killar, läs recensionerna online innan du går med på något casino. Jag har precis fått en dålig känsla av att jag inte kommer att få mina vinster, jag kontaktar livechatt för support, och jag möts av riktigt sarkastiska oförskämda svar. Om jag någonsin får min vinstblankett här, vilket är tveksamt. Jag kommer aldrig att sätta in här igen. Aldrig. Gör det inte gott folk.
Signed up yesterday. Several of the games do not load on Safari, so I already wasn’t impressed as only certain games would work, depending on providers. I deposited the minimal amount £25, I got lucky and won £130. I decided to withdrawal £120. I got an email at 4am this morning, asking for documents, and explained in the email, once the documents have been verified the withdrawal will be processed. I was up at the time of the email sent for work, I sent in all the requirements. And thought, I’ll be able to receive my winnings now. It’s now been over 24 hours since I did a withdrawal request, and 16 hours since my documents were verified. The live chat agents are so rude, and sarcastic. And I’m told I must wait a minimum of 36 hours, before it can be reviewed , before deciding if it can be processed. I’m then told withdrawal via bank transfer can take up to 7 days. I’m not banking on receiving this withdrawal, just read up all the hundreds of other people online, who have had the same experience.. some are still waiting to be took off " pending " even three weeks later. Please guys , read the reviews online before joining to any casino. I have just got a bad feeling that I will not receive my winnings, I am contacting live chat for support, and I’m met with really sarcastic rude responses. If I ever receive my winnings form here, which is doubtful. I won’t ever deposit here again. Never. Don’t do it folks.