OriginalspråkÖversättning
Jag gjorde en insättning på 330 euro fick bonus på insättning och 500 gratissnurr. Efter att jag tappade insättningsbonusen började jag freespins. I free spins vann jag 1100 euro. Började satsa med bonuspengar och avslutade alla satsningar med 7000 eur. De jag provade några spel och balacne var 8500. När jag försökte ta ut, annulleras saldot till påbörjad insättningssaldo. Lurendrejeri
Jag redigerar min recension för att svara Casino på deras kommentar. Ja, du har en sådan regel, men jag tror att det är TRICK, inte regel. Helt orättvist.
Jag fick inga förmåner när jag avbröt de återstående $0,2. Du utnyttjade denna nyans för att återställa vinsterna! Det är därför jag skriver en kommentar som alla spelare som vill spela med dig borde veta. Ditt casino letar efter konstiga skäl att inte betala ut vinster. Och det kommer att ge dig ett konstigt rykte bland spelarna!
I made deposit 330 eur got bonus on deposit, and 500 free spins. After i loosed deposit bonus i started freespins. In free spins i won 1100 eur. Started wager with bonus money, and finished all wager with 7000 eur. They i tryed few games and balacne was 8500. When i tryed to withdraw, balance are canceled to started deposit balance. Scam
I edit my review, to answer Casino on theirs comment. Yes, you have such rule, but i think it is TRICK, not rule. Totally unfair.
I didn't get any benefits when I cancelled the remaining $0.2. You took advantage of this nuance to reset the winnings! That is why I am writing a comment that any player who wants to play with you should know. Your casino is looking for weird reasons not to pay winnings. And it will give you a strange reputation among the players!
Hej, Slabkyio! Såvitt jag kan se debiterades dina vinster för att du inte förlorade din bonus, du avbröt den, men du avbryter en del av сcompound bonus. Punkt 28.2 i våra regler: "Du kan när som helst välja bort att ta emot alla eller någon individuell bonus i användarprofilen. När du använder en sammansatt bonus (insättningsbonus och gratissnurr), om användaren avbryter den första delen av sammansatt bonus (insättningsbonus), alla vinster som erhållits som ett resultat av omsättning av gratissnurr annulleras". Du måste kontrollera reglerna för registreringen för att undvika sådana situationer.
Med vänliga hälsningar,
Rox Casino!
Hello, Slabkyio! As far as I can see, your winings were charged because you didn't lose your bonus, you canceled it, but you cancel one part of сompound bonus. Point 28.2 of our rules: "You can opt out of receiving all or any individual bonus in the user profile at any time. When using a compound bonus (deposit bonus and free spins), if the user cancels the first part of the compound bonus (deposit bonus), all winnings received as a result of wagering free spins are canceled". You need to check the rules duting the registration to avoid such situations.
Best wishes,
Rox Casino!