OriginalspråkÖversättning
En varning till alla som funderar på att spela på Tanger Casino, INTE! Jag hade varit en mycket lojal långtidsspelare i många många år (förmodligen satt in nära $300 000 CAD sedan jag började spela på deras sida). I början var det ett fantastiskt (och pålitligt) casino, men det är uppenbarligen inte detsamma längre. Jag har läst någon annanstans att det under det senaste året har skett en del ägarbyten och jag har till och med läst att de inte längre har en ordentlig licens och detta framgår av hur de nu behandlar sina spelare. De är extremt oärliga och oetiska i sina nya metoder som de har anpassat sig till. Om du nu begär ett uttag kommer de att dra ut på processen så länge de kan (även för tidigare verifierade spelare) de kommer att avböja ditt uttag varje vecka ("vecka" eftersom de har en 5-dagars bearbetningstid, exklusive helger för varje uttag begäran) och varje vecka ber de dig att skicka dem ett nytt dokument (kontoutdrag, kreditkortskuponger, adressbevis, foton på din legitimation, bilder på dig som håller din legitimation, bevis på din inkomst.....listan går på och på). Och de kommer inte att be om alla dokument på en gång som en vanlig person/företag skulle, de ber om dokumenten en efter en efter att varje veckovis utbetalningsbegäran har avvisats. Och de svarar aldrig på något av dina e-postmeddelanden, så du vet aldrig riktigt om dokumentet du skickade dem har tagits emot eller inte. Jag försökte nyligen ta ut $4000 (deras uttagsgräns och efter att ha uppfyllt ALLA deras omsättningskrav) och de drog ut det i 8 veckor (under denna tid skickade de alla individuella dokument de ville ha) och till slut godkändes aldrig mitt uttag och alla mina vinster annullerades från mitt konto eftersom de hittade en ursäkt för att inte hedra det. Tydligen sa de att jag missbrukade deras bonusar men deras argument har ingen som helst solid grund som på var och en av mina senaste 7 insättningar som jag vann de $4000 jag inte fick NÅGRA bonusar av. Så hur misshandlade jag något?? Om jag missbrukade deras bonusar, varför accepterade de då mina senaste 7 insättningar? De har INGA problem med att ta emot så mycket pengar som du kan kasta på dem, men när det är dags att ta ut dem får de dig nu att hoppa genom hundratals ringar, för att till slut tacka nej. De brukade aldrig vara så här. Det är mycket tråkigt att det nya ägandet har tagit denna riktning. Är det så de nu visar sin uppskattning för långa, lojala spelare? Vilket skämt. De kommer att förlora allt som finns kvar av någon av deras återstående lojala spelare mycket snabbt. Detta är min varning till er alla. Det finns mycket överlägsna onlinekasinon att spela på som är mycket mer pålitliga och pålitliga. Inget av dessa andra kasinon har någonsin gjort det så svårt för mig att ta ut mina vinster. Detta är min varning till er alla, spela inte på Tanger. Det är bättre att bara tända eld på dina pengar för även om du vinner på deras casino så har du verkligen inte vunnit någonting.
A word of warning to anyone thinking about playing on Tangiers Casino, DON'T! I had been a very loyal long term player for many many years (probably deposited close to $300,000 CAD since I started playing on their site). In the beginning it was a great (and reliable) casino, however it's clearly not the same anymore. I've read elsewhere that over the past year there were some ownership changes and I even read that they no longer have a proper license and this is evident from the way they now treat their players. They are extremely dishonest, and unethical in their new practices they've adapted. If you now request a withdrawal they will drag the process out as long as they can (even for previously verified players) they will decline your withdrawal every week ("week" because they have a 5 day processing timeline, not including weekends for each withdrawal request) and every week they ask you to send them a new document (account statements, Credit Card Vouchers, proof of address, photos of your identification, photos of you holding your identification, proof of your income.....the list goes on and on). And they won't ask for all documents at once like a normal person/company would, they ask for the documents one by one after each weekly payout request has been declined. And they never reply to any of your emails, so you never really know if the document you sent them has been received or not. I recently attempted to withdraw $4000 (their withdrawal limit, and after meeting ALL of their wager requirements) and they dragged it out for 8 weeks (during this time sending them all the individual documents they wanted) and in the end my withdrawal was never approved and all my winnings voided from my account because they found an excuse not to honor it. Apparently they said that I abused their bonuses but their argument has no solid ground whatsoever as on each of my last 7 deposits from which I won the $4000 I did not receive ANY bonuses. So how did I abuse anything?? If I abused their bonuses, then why did they accept my last 7 deposits? They have NO problem with accepting as much money as you can throw at them, but when it comes time to withdraw they now make you jump through hundreds of hoops, only to decline it in the end. They never used to be like this. It's very disappointing the new ownership has taken this direction. Is this how they now show their appreciation for long time, loyal players? What a joke. They will lose whatever is left of any of their remaining loyal players very quickly. This is my warning to you all. There are far superior online casinos to play at that are much more reliable and trustworthy. None of these other casinos have ever made it this difficult for me to cash out my winnings. This is my warning to you all, do not play at Tangiers. You are better off just lighting your money on fire because even if you win at their casino, you really haven't won anything.