OriginalspråkÖversättning
Jag öppnade ett konto, satte in €50 och sedan €55 och jag vann - jag vann mycket, jag vann över €3000 vilket är mycket i min bok.
Men eftersom jag tyckte det var roligt att spela fortsatte jag att spela men slutade när jag hade €2800 kvar och gjorde en begäran om uttag.
Jag var medveten om att jag måste skicka några dokument till CasinoWinBig vilket jag gjorde.
Kopia av pass och adressbevis.
Men det räckte inte - de ville ha ett kontoutdrag som jag skickade, sedan ville de ha ett foto på mig med mitt pass - det gav jag dem också.
Supporten sa till mig att det var 48 timmars väntan att dra sig ur, bra för mig men när de 48 timmarna gick - begäran är fortfarande under behandling.
Och nu – inget ärligt svar.
Jag har läst några andra recensioner där andra kunder förlorade allt eftersom CasinoWinBig vägrar att betala ut sina pengar.
Detta är inget annat än bedrägeri.
De stjäl inte bara dina pengar utan tar också bort det roliga.
Så - spela INTE på CasinoWinBig
I opened up an account, deposit €50 and then €55 and I won - I won alot, I won over €3000 which is much in my book.
But as I thought it was fun to play I kept playing but stoped when I had €2800 left and made a withdraw request.
I was aware of I need to send some documents to CasinoWinBig which I did.
Copy of passport and proof of address.
But that wasn't enough - they wanted a bankstatement which I sent, then they wanted a photo of me holding my passport - I gave them that too.
The support told me it was 48 hours wait to withdraw, fine with me but when the 48 hours went by - the request is still pending.
And now - no honest answer.
I have read some other reviews where other customers lost everything because the CasinoWinBig refuse to payout their money.
This is nothing but fraud.
They not only steal your money they also take away the fun.
So - do NOT play on the CasinoWinBig