OriginalspråkÖversättning
Jag är så besviken att jag bara registrerade mig och spelade bra, så plötsligt stängdes mitt konto av utan anledning och nådde inte ut i chattrummet och ingenting, de tog mina 100 dollar i bitcoin så galna precis när jag trodde att allt gick bra då alla plötsligt drar de mattan under mina fötter inte rätt jag hatar den här webbplatsen som inte är ärliga och inte behandlar sina kunder med respekt det är en hemsk känsla när du vinner och de drar mattan under dig.
Svara Jag har gjort många försök att logga in för att chatta för att få en förklaring försöker även maila din supportmail men skickades tillbaka. Vänligen ange ett fungerande e-postmeddelande för att skicka all information till dig. Jag har aldrig utfört någon olaglig handling eller någonsin skulle göra en sådan handling, allt jag gör var att njuta av dina spel, allt jag ber om är att tillåta mig att återställa mitt konto och spela genom det jag har eller skicka tillbaka mina $100 i Bitcoin till mitt konto. Tack för ditt svar och hoppas få detta löst snarast.
Svar Tack för att du tog dig tid att svara på det här klagomålet. Jag uppskattar att din webbplats har ökat för att ta itu med det här problemet. Jag har nyligen skickat ett e-postmeddelande till dig och jag är mer än villig att ändra min recension på ett icke partiskt sätt var att återspegla din handling på ett rättvist likvärdigt sätt. Jag uppskattar ditt svar och jag uppskattar också den här webbplatsen för att tillhandahålla ett forum för att lösa detta problem bland konsumenter och kasinon. Stort skjut till casinoguru för ditt engagemang för rättvisa.
Ny kommentar. Jag är extremt imponerad av hur Bitfiring agerar för att lösa mitt problem. Jag kan nu ärligt säga att detta kunde ha varit en missförståelse som ledde till att bevisa att Bitfiring är ett nytt casino men jag visar mig att de var ansvarsfulla och inte var rädda för att lösa problem tack Bitfiring för att ha integritet för att ge onlinespelare det förtroende de vill ha när de spelar onlinekasinon. Jag skulle rekommendera detta onlinecasino till alla eftersom de har roliga spel och verkligen tagit steget för att göra sina kunder nöjda. (Tack också till Casino Guru för att du tillhandahåller länken för att lösa problem som detta, din plattform är rättvis och rättvis för båda parter. God tur och fortsätt med det goda arbetet Bitfiring Casino och Casino Guru.
Im so disappointed i just signup and was playing fine then all of the sudden my account was suspended for no reason reach out in the chat room and nothing they took my 100 dollars in bitcoin so mad just when I thought every thing went well then all of the sudden they pull the rug under my feet not right i hate this website that are not honest and don’t treat their customers with respect it’s a horrible feeling when your winning and they pull the rug under you .
Reply I have made many attempts to log in to chat to get an explanation also attempts to email your support email but was sent back. Please provide a working email to send you all the information also I never conducted in any illegal action or would ever do such action all I do was enjoy your games, also all I ask is allow me to restore my account and play thru what I have or please return my $100 in Bitcoin to my account. Thank you for your respond and hope to get this resolved Asap.
Reply Thank you for taking the time to respond to this complaint I appreciate your web site has stepped up to address this issue. I recently sent you and email and i be more than willing to change my review in a non bias was to reflect your action in a fair equatable manner. I appreciate your response and I also appreciate this web site to provide a forum to resolve this problem among consumers and casinos. Big shoot out to casino Guru for your commitment to fairness.
New Comment. I’m extremely impressed with the way Bitfiring to action to resolve my problem. I can now honestly say that this could of been a miss understanding it lead to prove Bitfiring is a new casino but I shows me they were responsible and not afraid to resolve issues thank you Bitfiring for having integrity to give online players the confidence they want when playing online casinos. I would recommend this online casino to everyone because they have fun games and really stepped up to make their customers happy. ( Also thank you to Casino Guru for providing the link to resolve issues like this your platform is fair and equitable for both parties. Gods luck and keep up the good work Bitfiring Casino and Casino Guru.