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Jag är inte den typen av person som klagar på en liten sak. Men nu måste jag uttrycka min ilska på casinot. Som andra redan har skrivit här har jag väntat på min utbetalning på 3500 euro i 6 veckor nu. Och trots bekräftelsemejlet från Wild Pharaoh kom ingen betalning in.
Tyvärr misslyckades även klagomålet jag skickade in här på Casino guru. Ingen information i livechatten eller via e-post från Wild Pharaoh, Casino-guru fick heller inget svar från casinot och måste därför avsluta klagomålet.
Kasinot låg nere en kort stund när jag vann. Sedan dess är många "som sagt" spelleverantörer inte längre representerade eller så finns det inga slots från leverantörerna. Dessutom finns det inga aktuella/nya spel på casinot.
Så jag tror, precis som de andra spelarna här, att mina vinster på 3500 euro inte eller aldrig kommer in på mitt konto.
I'm not the kind of person who complains about a little thing. But now I have to express my anger at the casino. As others have already written here, I've been waiting for my payout of 3500 euros for 6 weeks now. And despite the confirmation e-mail from Wild Pharaoh, no payment received.
Unfortunately, the complaint I submitted here at Casino guru was also unsuccessful. No information in the live chat or by email from Wild Pharaoh, Casino guru also received no response from the casino and therefore have to close the complaint.
The casino was down for a short time when I won. Since that time, many "as stated" game providers are no longer represented or there are no slots from the providers. Also, there are no current / new games on the casino.
So I think, like the other players here, that my winnings of 3500 euros will not or never arrive in my account.
Ich bin kein Mensch der bei einer Kleinigkeit sich gleich beschwert. Aber nun muss ich meinen Ärger über das Casino darstellen. Wie schon andere hier geschrieben haben warte ich nun auch schon seit 6 Wochen auf meine Auszahlung von 3500 Euro. Und das trotz Bestätigungs E- Mail von Wild Pharao kein Zahlungseingang.
Die Beschwerde wo ich hier bei Casino guru eingereicht hatte ging leider auch ohne Erfolg aus. Keine Auskunft bei dem live Chat oder per Mail von Wild Pharao auch Casino guru bekam keine Antwort von dem Casino und musst aus dem Grund die Beschwerde schließen.
Das Casino war zu der Zeit wo ich den Gewinn einspielte kurze Zeit down. Seit der Zeit sind sehr viele "wie angegeben" Spiele Anbieter nicht mehr vertreten bzw keine slots von den Anbietern da. Zudem sind keinen Aktuellen / neue Spiele auf dem Kasino.
Also denke ich wie die anderen Spieler hier auch das mein gewinn von 3500 Euro nicht bzw nie bei mir auf dem Konto ankommen wird.