OriginalspråkÖversättning
kasinon tog självständigt ut pengar från mitt konto m svarar inte på något av de 5 mejlen
hela berättelsen
Jag gjorde en påfyllning från mitt kort, betalningen frystes, internetbanken visade att betalningen skulle behandlas inom 7 dagar, eller om säljaren inte bekräftar det, kommer pengarna att återföras till kontot. Jag avbröt betalningen eftersom jag inte ville vänta. och pengarna återfördes direkt till mitt bankkonto. och jag gjorde en insättning till för detta belopp, som omedelbart krediterades mitt spelkonto.
och efter ett par dagar debiterade kasinot mig självständigt den första betalningen som jag avbröt. som ett resultat har jag -20 euro på mitt bankkonto, men inga pengar har tagits emot på mitt konto ... frågan är, var är mina pengar? skrev 5 mejl på 3 dagar. ingen besvarades. äcklig kundtjänst!!! Jag kommer att skriva i alla forum tills mina pengar är tillbaka till mig
the casinos independently withdrew money from my account m do not answer any of the 5 emails
full story
I made a replenishment from my card, the payment was frozen, the Internet bank showed that the payment would be processed within 7 days, or if the seller does not confirm it, the money will be returned to the account. I canceled the payment because I didn't want to wait. and the money was instantly returned to my bank account. and I made another deposit for this de amount, which was instantly credited to my gaming account.
and after a couple of days the casino independently charged me the first payment that I canceled. as a result, I have -20 euros in my bank account, but no money was received on my account ... the question is, where is my money? wrote 5 emails in 3 days. none were answered. disgusting customer service!!! I will write in all forums until my money is returned to me