Spelaren från Brasilien är missnöjd med uttagsprocessen. Spelaren bekräftade att han fått sina vinster, därför avslutade vi klagomålet som löst.
Automatiskt översatt:
Power Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 4 000 R$
Power Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag kommer hit för att försöka lösa det genom chatten, det är svårt, de säger hela tiden att mitt uttag väntar, jag spenderade 60 reais och vann den extra bonusen men jag uppfyllde bonuskraven, jag vann pengarna ärligt när jag spelade. Jag behöver hjälp eftersom casinot har ett bra betyg, de kommer att betala i btc. Jag behöver pengarna för att satsa mer. Snälla hjälp mig
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära willianrocco1,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är väldigt ledsen att höra om din negativa upplevelse. Det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlade, så det kan ta lite tid innan dina pengar visas på ditt konto. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Innan vi går vidare med detta klagomål, skulle du kunna förtydliga när exakt du begärde detta återkallande?
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag fick betalt idag, ville avsluta ärendet. Tack så mycket topp casino för att du spelar..
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Fantastiska nyheter, willianrocco1. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
