HemKlagomålPosh Bingo Casino - Spelarens begäran om uttag av Bitcoin har nekats.

Posh Bingo Casino - Spelarens begäran om uttag av Bitcoin har nekats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 5 000 $

Posh Bingo Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2024-01-26 | Löst : 2024-02-11
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

9 månader sedan
Översättning

Spelaren från Oregon hade ställts inför uttagsproblem med ett kasino. Efter att ha schemalagt och fått godkännande för två Bitcoin-uttag, hade kasinot avböjt att behandla transaktionerna på grund av otillräckliga Bitcoin-insättningar. Kasinot hade också avböjt spelarens banköverföringsuppgifter och uppmanade honom att öppna ett nytt bankkonto. Spelarens konto hade varit helt verifierat i minst 6 månader och han hade tidigare gjort framgångsrika Bitcoin-uttag. Han hade samlat ihop sina vinster med insättningar med riktiga pengar med en extra bonuskupong. Efter att spelaren kommunicerat problemet löste kasinot det och gick med på att behandla Bitcoin-uttag.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning

De tillät mig att schemalägga 2 bitcoin-uttag för $2500 vardera och godkände det, båda uttagen. Nu säger de att eftersom jag inte gjorde tillräckligt med bitcoin-insättningar vägrar de att skicka de två bitcoinuttagen och jag måste ta ut via banköverföring, vilket de redan har avböjt mina banköverföringsuppgifter, så för att göra det skulle jag ha för att öppna ett nytt bankkonto. De tillät mig att schemalägga de två uttagen med bitcoin och godkände det, och nu en månad senare säger de att det inte är godkänt. Inte rättvist och slösar bort min tid.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning

Hej Dreaddrob,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Posh Bingo Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du snälla meddela sedan när är ditt konto helt verifierat? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? Har du någonsin gjort en insättning med bitcoin till kasinot? Är något av dina uttag väntande för närvarande? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning
Hej Dreadrob,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning

Mitt konto har verifierats helt i minst 6 månader. De behandlade redan 2 bitcoin-uttag innan dessa 2, till samma bitcoin-adress, båda hade redan betalats ut. Jag använde insättningar med riktiga pengar för att samla ihop pengarna, med bonuskupong i procent. Jag satte in med bitcoin 1 gång, varefter det tillät mig uttagsalternativet bitcoin/crypto satoshi på mitt konto. Alternativet var inte tillgängligt innan dess. Båda uttagen väntar för närvarande. Senast jag pratade med kasinot var för ett par dagar sedan, och min VIP-värd sa till mig att jag borde göra några fler bitcoininsättningar så att han kunde kämpa för att de skulle tillåta bitcoinuttag. Eller öppna ett nytt bankkonto, men då får jag vänta tills kontot har varit öppet i en månad. Eller gör ett uttag från tredje part.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning

Mitt problem har lösts och jag kommer att få pengarna bitcoin. Tack så mycket för hjälpen och att du är tillgänglig. Tack.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning

Kära Dreaddrob,

Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.

Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,


Casino.Guru

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter