HemKlagomålPokerdom Casino - Spelarens insättning kom inte fram.

Pokerdom Casino - Spelarens insättning kom inte fram.

Automatiskt översatt:

Belopp: 999 ₮

Pokerdom Casino
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2023-01-08 | Ärende avslutat : 2023-01-23
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelarens insättning kom inte till hans casinokonto av okänd anledning. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\ Översättning

Registrerad på kasinot, bestämde mig för att fylla på mitt saldo med 1000 Usdt för att spela slots. Överförde pengar, men de syntes inte i balansräkningen. Jag började skriva till stöd, de svarade mig att eftersom jag inte tog hänsyn till provisionen på 1 Usdt, kommer de inte att visas på min balansräkning, och inom 24 timmar kommer jag att få ett brev från leverantören om hur man får pengarna tillbaka. Efter 24 timmar har e-postmeddelandet fortfarande inte kommit. I chatten svarar de redan att du tittar på posten och säger inte tiden. Snälla hjälp mig att få tillbaka mina pengar

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära kardankim8,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.

Jag vill varna dig för att om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto, är det enda du kan göra att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en lång process som tar ungefär en månad. I dessa fall har kasinot sina händer bundna. Samtidigt rekommenderar jag starkt att inte sätta in fler pengar förrän problemet är löst.

Om pengarna försvann under transaktionen kommer det att ta lite tid innan de kommer att krediteras ditt kasinokonto.

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej kardankim8,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter