Spelaren från Filippinerna har blockerats utan ytterligare förklaring. Vi var tvungna att avvisa detta klagomål eftersom spelaren bara fokuserade på sportspel.
Kan du hjälpa mig att re: mitt konto i pnxbet? mitt konto låstes av pnxbet och jag vet inte vad som är orsaken bakom det. Mitt konto har ett saldo på 171k php och jag vill ta ut det men de låste mitt konto utan att informera mig om vad som är min överträdelse. snälla hjälp mig att återställa mitt konto eftersom de pengarna jag investerade inte är ett litet belopp.
Kära spxdoge,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Förstår jag rätt att 171 000 ₱ (tvistvärde) finns på ditt konto? Har du samlat på dig dessa medel med eller utan en aktiv bonus?
Har du testat att kontakta casinot angående detta problem?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
ja, ett belopp på 171 000 pesos finns på mitt konto. Jag samlade ihop pengarna genom att satsa på sport som inte är aktiv bonus.. Jag försökte också kommunicera med kasinots kundtjänst men de sa att mitt konto kommer att låsas upp till 365 dagar.. Det är väldigt orättvist för mig eftersom jag inte gjorde något som bryter mot TC. Jag satsar bara på sportspel. Jag hoppas att du kan hjälpa mig att få tillbaka mina pengar
Tack för ditt svar, spxdoge. Som du kanske vet hanterar vårt forum Casino.guru endast klagomål gällande onlinekasinon. Jag förstår att det måste vara svårt för dig, men tyvärr har vi inte tillräckligt med insikt för att ta itu med den här typen av problem om du bara placerat sportspel. Snälla, tveka inte att meddela mig om det finns något mer jag kan hjälpa dig med.
Tack så mycket för din förståelse.
Pnxbet låste mitt konto, snälla hjälp mig att få tillbaka mina pengar
Vänligen förstå att om du bara placerade vad på sportvadslagning och ditt konto har blockerats, har casinot förmodligen upptäckt aktivitet som kräver ytterligare undersökning. Eftersom vi inte har tillräckligt med insikt i detta område av hasardspel online, skulle vi inte kunna tolka kasinots resultat av undersökningen och/eller deras förklaring korrekt och bedöma detta fall rättvist. Vi tycker inte att ditt klagomål är obefogat, vi kunde helt enkelt inte utvärdera problemet ordentligt. Vi skulle verkligen vilja hjälpa till, men det är omöjligt för oss den här gången.
Efter att ha samlat in all nödvändig information är vi tyvärr tvungna att avslå detta klagomål. Tyvärr kunde vi inte hjälpa dig med detta, men tveka inte att kontakta oss i framtiden, om du stöter på några problem med detta eller något annat casino så ska vi göra vårt bästa för att hjälpa.