HemKlagomålPNXBet Casino - Spelaren kan inte dra tillbaka.

PNXBet Casino - Spelaren kan inte dra tillbaka.

Automatiskt översatt:

Belopp: 1 100 000 ₱

PNXBet Casino
Säkerhetsindex:Lågt
Inskickat: 2022-04-10 | Ärende avslutat : 2022-04-26
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelaren från Filippinerna kan inte ta ut sina vinster. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Jag kan inte vänta mer än 2 veckor.

min agent sa att de inte kommer att ta ut mina pengar längre eftersom jag har historik med kupongkoder. endast agent kan dra tillbaka mitt konto. snälla hjälp mig. jag ber dig. Jag har många människor att betala mina skulder.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära jim,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Förstår jag rätt att du använde flera gratispengarbonusar (gratismarker)?

Skulle du vara så snäll att skicka mig all relevant kommunikation mellan dig och kasinot, så att vi kan samla in så mycket information som möjligt? Min e-postadress är kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du lägga upp det här.

Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Jag använde inte gratismarker. jag använde mina egna pengar. Jag har inte sparat någon kommunikation. jag kommer nästa gång. de ber mig bara att vänta men ingen uppdatering i mer än 24 timmar. Jag har 1 miljon pesos i mitt konto jag kan inte ta ut

Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
2 år sedan
Översättning

detta är det enda svar de ger i mer än 24 timmar. vänta bara ett tag

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tack för ditt svar, jim. Jag är mest intresserad av att se ett meddelande där casinot informerar dig om varför du inte kan göra uttag. Kan du snälla lägga upp det här också?

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
2 år sedan
Översättning

Kasinot säger inte att jag inte kan ta ut. bara min agent vill inte ta ut mina pengar. de ställde mitt konto på is. de berättade till och med för mig att mitt konto var bedrägeri men jag verifierade det med pnxbet. Inga uppgifter fann att jag hade bedräglig aktivitet. jag behöver hjälp med att my.city manager drar ut mina pengar

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare? Har du några väntande uttag eller kan du inte begära uttaget alls?

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära jim,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandahålla den information som krävs inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tyvärr är vi tvungna att avvisa det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter