Spelaren kämpar för att dra tillbaka sitt saldo då hans begäran avvisades. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
hej, det visar sig att jag har försökt ta ut pengar från playuzu i cirka 3 dagar men när jag lägger mina data för uttag (innan jag kan slutföra att lägga min data rabatterar de beloppet jag försökte ta ut och jag får VÄNTANDE väntar ) sedan Efter ett par timmar avvisar de transaktionen och pengarna går tillbaka till spelet, jag har skickat flera mail till dem för att försöka lösa uttagsfelet utan något svar. Jag bifogade ett mycket kort mail från dem utan någon lösning på ärendet
PS: Jag skickade 2 mejl till igår och de har inte besvarats
DET ENDA JAG BEHÖVER ÄR ATT DU GER MIG EN LÖSNING FÖR ATT KUNNA TA UT MINA PENGAR.
Hej chalinho,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med PlayUZU Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och är ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Observera att vi rekommenderar att du väntar minst 14 dagar för att din verifiering/återkallelse ska behandlas, speciellt om det är din första begäran någonsin.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick