Spelaren från Alberta har begärt ett uttag mindre än två veckor innan detta klagomål skickades in. Pengarna har inte utbetalats ännu.
Jag vann totalt cirka $9200 CAD. Jag lade in en uttagsbegäran på 3500. Och efter att ha avslutat 8 timmar senare hade jag ytterligare 5312.00 CAD. Från och med i morse fick jag ett mejl om att det var ett fel och de kommer inte att betala ut några vinster och erbjöd mig istället 100 gratissnurr.
Hej, jag tror att jag har lagt det under fel ämne. Min vinst nekas av playojo och säger att spelet var fel.
Hej nick! Tack för din uppmärksamhet på detta. Allt jag har fått från playojo är 100 snurr värda $10. Jag spelade spelet i 12+ timmar i rad och samlade ihop $9200. De hävdade ett fel och vägrade betala ut. De spelet var treasure keeper. De svarar inte på min begäran om mer information om stölden om mina vinster. Jag frågar artigt även om jag är arg som fan! Lol jag uppskattar all hjälp du kan erbjuda.
Kära Bubbamarco,
Skulle det vara möjligt att vidarebefordra din fullständiga vadslagningshistorik tillsammans med kommunikationen mellan dig och casinot relaterat till detta fall nikolas.b@casino.guru för vidare granskning?
Väntar på ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Inga problem nick. Men jag är i Mexiko i en vecka till och kan inte komma åt playojo för att få min spelhistorik från den dagen eftersom de inte är verksamma här nere. Svarar med e-postmeddelandena inom en eller två dagar men spelhistoriken kan inte skickas förrän den 11:e. Tack för din uppmärksamhet på detta