HemKlagomålPlayOJO Casino - Spelaren kämpar för att kontakta kasinot.

PlayOJO Casino - Spelaren kämpar för att kontakta kasinot.

Automatiskt översatt:

Belopp: ??

PlayOJO Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2022-10-21 | Ärende avslutat : 2022-11-18
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelaren kämpar för att kontakta kasinot eftersom supporten ignorerar honom i över månader. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kundtjänsten svarar inte på några meddelanden, varken på finska eller engelska, på någon e-postadress eller via chatt, innan den svarade på cirka 3 dagar och nu har jag inte fått något svar på nästan två månader, trots att jag har skickat många, många meddelanden

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Jag har fortfarande inte fått någon form av svar

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej Julemiam,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med PlayOJO Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och är ja, sedan när exakt? Varför försöker du kontakta casinosupporten, vad har du för problem med dem? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hallå! Ja, jag har bekräftat mitt konto för länge sedan och det har aldrig varit några problem med kontakter tidigare. De svarade mig senast den 4 september. Jag frågade om mina bonusar och uttag. Uttaget har redan kommit med den, inga problem, men jag får inget svar på något av meddelandena, oavsett frågan.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej Julemiam,

Så exakt vad är ditt aktuella problem? Varför försöker du kontakta supporten?

Observera att så länge det för närvarande inte finns något annat problem kommer vi att tvingas avsluta klagomålet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Julemiam,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Klagomålet kommer nu att avslutas av ovan nämnda anledning.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter