Spelaren kämpar för att verifiera sitt kasinokonto eftersom kasinot inte svarar. Klagomålet löstes när spelaren verifierade sitt konto och fick sitt uttag.
Hej, jag laddade upp mina dokument till livechatten eftersom jag försöker nå någon och ingen svarar
Hej Opop00,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med PlayMillion Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Sedan exakt när försöker du verifiera ditt konto? Finns det inte något sätt att ladda upp dokumenten direkt till ditt casinokonto? Försökte du också verifiera ditt konto via deras supporte-post?
Har du någonsin fått något svar från casinot?
Observera att vi vanligtvis rekommenderar att du väntar minst 14 dagar för att hela verifieringen ska behandlas.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Hej jag måste säga att mitt konto har verifierats under tiden men nu är samma problem med utbetalningen normalt tar utbetalningen med paysafecard några minuter som mest du får ingen feedback livechatt du når mig hoppas du kan hjälpa mig med det också, är något annat allvarligt eller inte
Hej, tack för hjälpen, men mitt konto har under tiden verifierats, men nu väntar jag på utbetalningen med paysafecard, det går alltid väldigt snabbt, men nu har jag väntat sedan igår och återigen inget svar eller bekräftelse från något konstigt kasino och i mina ögon inget seriöst
Hej Opop00,
Eftersom ditt konto nu är verifierat bör det bara vara en tidsfråga innan du får dina pengar. Håll oss gärna uppdaterade.