Lars, en spelare från Danmark, klagar över att verifieringsprocessen på Playkasino är för komplicerad och tar för lång tid.
Automatiskt översatt:
PlayKasino Casino - Spelaren klagar över att verifiering inte är lätt.
Automatiskt översatt:
Belopp: 800 €
PlayKasino Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex över medel har vanligen ett bra förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det är i allmänhet säkert att spela på casinon med ett säkerhetsindex över medel.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
5 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning
de är inte lätta att hantera när du verifierar kontot - och det finns pengar som ska betalas in på kontot.
Oerfarna ... kanske?
men jag tror inte det
om de fortsätter så kommer de inte få många kunder i butiken :(
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning
Hej Lars.
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål via vår webbplats. Baserat på våra data har Playkasino bara öppnats sedan förra månaden. Varje kasino startar på något sätt. Jag förstår att verifieringsprocessen i andra kasinon är mycket snabbare. Vi ger en chans till alla kasinon, och vi kommer att se hur de hanterar verifieringsprocessen i framtiden. Tack för informationen du gav oss, vi skapade en speciell con (Komplicerad verifieringsprocess) som informerar spelare att verifiering inte är så lätt i detta kasino.
Om du inte har några andra problem stänger jag klagomålet.
Hälsningar, Matej
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning
Tyvärr är vi tvungna att avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
