HemKlagomålPlaydoit Casino - Spelaren kämpar för att slutföra kontoverifieringen.

Playdoit Casino - Spelaren kämpar för att slutföra kontoverifieringen.

Automatiskt översatt:

Belopp: Mex$2 400

Playdoit Casino
Säkerhetsindex:Lågt
Inskickat: 2022-12-02 | Ärende avslutat : 2022-12-19
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelaren från Mexiko upplever svårigheter att ta ut sina vinster på grund av pågående verifiering. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

GOD EFTERMIDDAG, FÖR ATT INTE GÖRA ÄMNET SÅ LÄNGE JAG VANN VÄLKOMSTBONUSEN FÖR DETTA KASINO, SKICKA MINA DOKUMENT (I DET SOM AVVISades, JAG SER INTE ANLEDNINGEN VARFÖR, BEVIS PÅ ADRESS OCH MITT BANKKONTOUTdrag), FALLET ÄR SÅ JAG NÄMNDE FÖRR, MIN VÄLSTARKONTROLL AVVISADES OCH DE BER MIG OM EN SELFIE MED MIN INN OCH DET GER MIG MYCKET MISSTRO, BEDRÄGERIER ÄR DAGENS ORDNING PÅ INTERNETT, JAG LÄSER VILLKOR OCH I FÖRHÅLLANDEN DE NÄMNAR ATT JAG MÅSTE SKICKA EN SELFIE MED MIN I HAND, DET ÄR DÄRFÖR JAG INTE HAR SKICKAT DEN OCH KOMMER INTE SKICKA DET FÖR ATT JAG NÄMNAT DET, BLI DISCONFINED, MITT klagomål ÄR ATT DE FÖLJER VAD DE SÄGER OM OSS , JAG HAR INTE ENS SÄTT IN DE 200 SOM DE FRÅR MIG VARFÖR JAG FÖRESTÄLLER DIG ATT DE INTE ENS KAN RETURNERA DEM TILL MIG. DET ÄR DÄRFÖR JAG KOMMER TILL DIG FÖR ATT SE OM DU KAN GE MIG EN LÖSNING PÅ MITT FALL, JAG SKULLE UPPSKATTAS STORT.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Bästa cortrox422,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.

Vänligen förstå att KYC är en mycket viktig och väsentlig process, under vilken kasinot ser till att pengarna skickas till den rättmätige ägaren. Eftersom de inte har lyxen att fysiskt kunna se alla spelare och kontrollera deras identifiering och dokument, är detta det enda sättet spelinrättningar kan slutföra verifieringsprocedurerna. Inget av de seriösa och licensierade kasinona tar lätt på KYC och kasinon får begära olika dokument för att bekräfta en spelares identitet.

Därför är det enda jag kan rekommendera att du samarbetar fullt ut med casinot och tillhandahåller de dokument som krävs så snart som möjligt. Vänligen håll oss informerade om ytterligare utveckling.

Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej cortrox422,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter