Platincasino UK - Spelarens dokument har inte accepterats.

Jag har blivit falskt anklagad för programvara som heter Photoshop (som är falska påståenden från Casnio

mitt foto är tydligt och endast från mobilkameran

Anledningen till detta är att jag inte kan hålla mitt pass ordentligt. Jag får svårt att hålla i min telefon och pass. Jag använde en dvd-hållare. Tyvärr, jag kan inte de flesta andra leverantörer acceptera att bilden förlåt vem är din klagomålsavdelning du är nu utsatt för mig enligt lagen om jämställdhet 2010 Indirekt diskriminering. Jag kan inte hålla kameran ordentligt förstår du detta. Jag använde en genomskinlig dvd-hållare och satte i mitt pass och det är klart. alla fyra hörnen är klara och allt.

Hej itwolkowski0,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse. Kan du snälla klargöra vad som verkar vara problemet med att du håller i kameran? Jag ber om ursäkt, men jag är inte säker på att jag förstår vad som hände.

Skulle du vara så snäll att skicka mig all relevant kommunikation mellan dig och kasinot, så att vi kan samla in så mycket information som möjligt? Min e-postadress är kristina.s@casino.guru .

Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Stängde mitt ärende, snälla det är löst

Fantastiska nyheter, itwolkowski0. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.