HemKlagomålPlatincasino - Spelaren kämpar för att dra sig ur.

Platincasino - Spelaren kämpar för att dra sig ur.

Automatiskt översatt:

Belopp: 200 €

Platincasino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2022-07-15 | Ärende avslutat : 2022-08-03
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren kämpar för att dra sig ur på grund av pågående verifiering. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\ Översättning

Först ljög de i en månad om att de hade betalat. När jag bevisade det med kontoutdrag returnerade de pengarna till mitt konto. Och nu kommer de inte att känna igen kontoutdrag eftersom de säger att det inte finns någon banklogotyp.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej ivma81,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Platin Casino. Låt mig ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du snälla meddela sedan när är ditt konto helt verifierat? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\ Översättning

Ref. Kontot verifierades direkt när jag registrerade mig. Jag använde inte bonusen. Jag säger er, under en månad försäkrade de mig att de hade betalat mig. Sedan skickade jag kontoutdragen och försäkrade att jag inte hade fått pengarna. Först då returnerade de pengarna till mitt casinokonto. Men då vill de inte betala mig för att de säger att de vill ha bankens logga på kontoutdraget. Det låter inte rimligt . Jag kan inte be banken att sätta en logotyp bara för mig. Jag har en nätbank och jag kan ladda ner ett kontoutdrag när som helst. Men det erkänner de inte

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej ivma81,

Kunde du inte få något annat dokument som skulle bevisa att kontot tillhör dig och även innehåller bankens logotyp?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa ivma81,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte svarar på ditt klagomål inom den givna tidsramen, eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa det.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Klagomålet kommer nu att avslutas av ovan nämnda anledning.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter