HemKlagomålPikebit Casino - Spelarens insättningar är försenade och krediteras inte.

Pikebit Casino - Spelarens insättningar är försenade och krediteras inte.

Automatiskt översatt:

Belopp: 32 $

Pikebit Casino
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2024-09-12 | Löst : 2024-09-22
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

2 månader sedan
Översättning

Spelaren från Brasilien hade gjort två insättningar i ETH till Pikebit, men pengarna hade inte krediterats till plattformen och inte heller hade de återbetalats. Problemet löstes efter att spelaren bekräftat att situationen hade åtgärdats på ett tillfredsställande sätt. Klagomålsteamet markerade klagomålet som "löst" i sitt system.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
Översättning

Jag gjorde två insättningar i ETH till Pikebit. Mina insättningar visas på deras konto, men de har inte krediterats till plattformen och de har inte återbetalat mig.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
Översättning

Kära Adrianomacherfi,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.

Jag vill varna dig för att om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto, är det enda du kan göra att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en lång process som tar ungefär en månad. I dessa fall har kasinot sina händer bundna. Samtidigt rekommenderar jag starkt att inte sätta in fler pengar förrän problemet är löst.

Om pengarna försvann under transaktionen kommer det att ta lite tid innan de kommer att krediteras ditt kasinokonto.

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet. Tack på förhand för ditt svar.

Med vänlig hälsning,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
Översättning

Min situation har lösts, tack.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
Översättning

Kära Adrianomacherfi,


Jag är verkligen glad att höra att ditt problem har lösts. Jag kommer att markera ditt klagomål som "löst" i vårt system. Tack för att du bekräftade resultatet. Om du någonsin kommer att möta några utmaningar med detta eller något annat kasino i framtiden, tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål. Vi finns alltid här för dig.


Som ni vet är våra tjänster helt gratis och vi tar inte emot några dricks. Men om du kunde avsätta en stund för att dela din upplevelse med våra tjänster på Trustpilot skulle det betyda mycket för mig. Här är länken:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Din ärliga recension och alla förslag på hur vi kan förbättra oss skulle vara oerhört värdefulla, inte bara för oss utan även för andra som kan behöva hjälp med onlinekasinorelaterade problem.

Tack så mycket för din tid.


Med vänlig hälsning,


Casino.Guru

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter