Spelaren har ett ospecificerat problem med sitt konto. Klagomålet avslutades eftersom det inte fanns några bevis för spelarens påstående.
Automatiskt översatt:
Pelican Casino - Spelaren har ett ospecificerat problem.
Automatiskt översatt:
Belopp: 700 €
Pelican Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex över medel har vanligen ett bra förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det är i allmänhet säkert att spela på casinon med ett säkerhetsindex över medel.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Otillräckliga bevis från spelaren
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Bästa connyb6969,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Pelican Casino. Jag är rädd att jag behöver mer information om ditt problem. Snälla kan du utveckla det? Stängdes ditt konto under verifieringen eller började du inte ens processen? Jag väntar tålmodigt på ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Under tiden visade det sig att det borde finnas flera konton på detta casino... men det här har jag bara själv... och det är fullt verifierat... under tiden visade det sig att min nuvarande ex-pojkvän, som har tyvärr även tillgång till mitt bankkonto och mina data, hade öppnat flera konton i mitt namn på många casinon... men de bryr sig inte 😔
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära connyb6969,
Finns det något sätt du kan bevisa ditt påstående om att det inte var du som skapade kontot?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tyvärr har jag inga bevis på detta... min ex-pojkvän erkände för mig att han skapat kontona, men hur kan jag bevisa det??
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära connyb6969,
Tyvärr utan några bevis är det i princip omöjligt att avgöra om kontot verkligen skapades av honom och inte du. Jag önskar verkligen att vi kunde hjälpa dig men det finns inget vi kan göra i sådana fall. Jag kan bara rekommendera dig att kontakta licensmyndigheterna eller kanske till och med lite juridisk hjälp eftersom din ex-pojkvän använde din identitet.
Vi kommer dock att tvingas avsluta klagomålet. Tveka inte att kontakta oss om du kommer att stöta på andra problem igen i framtiden, vi försöker gärna hjälpa dig.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
