Spelaren från Schweiz har blockerats utan ytterligare förklaring.
hej de blockerade mitt konto utan anledning och sa att jag har en uteslutning från spelet men det är inte sant, efter att ha investerat i den här plattformen blockerar de mitt konto, medan allt är vanligt på alla andra plattformar, hjälp mig att vanära dem när du inte längre hända andra människor
Kära Gerardobrenga,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Vänligen förstå att vi inte kan straffa kasinot för att stänga ditt konto. Kasinon har i allmänhet rätt att begränsa eller till och med stänga spelares konton om de misstänker oregelbundet spel eller andra tvivelaktiga aktiviteter eller utan anledning alls.
Kan du snälla meddela om det finns några pengar som innehas av kasinot?
Dessutom, skicka mig all relevant kommunikation mellan dig och kasinot, så att vi kan samla in så mycket information som möjligt. Min e-postadress är kristina.s@casino.guru .
Vänliga hälsningar,
Kristina