Spelarens konto blockerades av okänd anledning. Klagomålet löstes när spelarens konto öppnades igen och han fick sitt väntande uttag.
Hej, idag har jag framgångsrikt verifierat och spelat på Party Poker. Medan jag var på språng stannar det plötsligt och jag kan inte längre spela eller dra mig tillbaka. Det står att eftersom jag är blockerad hos Bwin kan jag inte spela här längre och jag kommer att få mina pengar. Jag litar inte på det. Snälla hjälp mig att få mina pengar.
tack
lg H**** philipp
Hej Fistaisda,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Party Poker Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du berätta hur länge du har varit registrerad på casinot? Har du någonsin gjort insättningar eller uttag tidigare? Varför är ditt Bwin-konto blockerat? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Hej, jag registrerade mig för några dagar sedan. Jag använde ingen bonus och satte in 110 euro. På Bwin lät jag mig blockeras för att jag inte ville spela bort några mer pengar där. Men det var inte självklart att Bwin har något med partypoker att göra. Äntligen kunde jag sätta in och spela.
Tack för hjälpen
Hej philipp