HemKlagomålPariPesa Casino - Spelarens uttag har försenats.

PariPesa Casino - Spelarens uttag har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 4 000 €

PariPesa Casino
Säkerhetsindex:Lågt
Inskickat: 2023-07-12 | Löst : 2023-07-12
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Italien har begärt ett uttag innan han skickar in detta klagomål. Tyvärr har deras vinster inte tagits emot ännu. Spelaren bekräftade senare att problemet var löst.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

God morgon


Utgå från att:

  • Jag har skickat alla nödvändiga dokument för verifiering
  • Jag har aldrig spelat bonusfond
  • det är inte en fråga om timing vid behandling av uttag


Jag försökte först göra uttag via banköverföring men alla uttag avvisades av operatören.

Senare fick de mig att öppna en E-plånbok och jag kunde ta ut summan av 1250 euro.

Trots detta varje gång jag försöker göra ett uttag igen (jag har 4000 euro kvar att ta ut)

detta avvisas alltid av operatören.


tjänsten berättar hela tiden att det finns tekniska problem.


kan du hjälpa mig, tack!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära normangc,

Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.

Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.

Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Fallet löstes framgångsrikt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära normangc,

Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.

Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Casino.Guru

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter