Spelaren från Italien upplever betydande förseningar med flera uttag från Paripesas webbplats, inklusive en tidigare godkänd överföring den 28:e som förblir obetald. Trots att de har gjort fyra uttag på €500 vardera, totalt €2 300,65, hävdar kasinot att de är godkända men pengarna har inte mottagits.
Hej, jag hade redan skrivit tidigare om en banköverföring godkänd den 28:e, och nu är vi den 2:a november, och jag har fortfarande inte fått betalt! Jag pratar om webbplatsen Paripesa.
De gav mig ett biljettnummer och sa åt mig att vänta på specialisterna som är på fallet med 300.65.
Nu har jag vunnit 2 000 euro, och samma sak har hänt som med 300,65. Jag gjorde 4 uttag på 500 vardera, vilket är max. De säger till mig att de är godkända men ger mig inte pengarna. De säger att vänta 24 timmar, och om jag inte får dem, att upprepa processen som jag gjorde för 300,65...
Min fråga är, kommer dessa totalt 2 300,65 € så småningom att nå mig, eller försöker de lura mig? Har du stött på några liknande upplevelser?
Hej andreacibrario17,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Paripesa Casino. Låt mig ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Observera att vi rekommenderar att du väntar minst 14 dagar innan ditt uttag behandlas, speciellt om det är din första begäran någonsin.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
