Spelaren från Brasilien har problem med försenat uttag. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på oss.
Automatiskt översatt:
Parimatch Casino BR - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 121,44 R$
Parimatch Casino BR
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Värdet är obetydligt, men det är MINE.
Parimatch har gett mig stress i veckor. Först var det med verifieringen av kontot och nu undersökningen som de spelar in i historiken, men skickar inte till Vcr-poäng.
Jag gjorde matematiken i huset för att ha kul, jag försökte göra det första tillbakadragandet för att ta reda på om de betalade, men det var den största besvikelsen. På webbplatsen informerar de om att denna typ av uttag är INSTANT. Sedan sa de till mig att det skulle pågå 24 timmar. Sedan sa de att de har tekniska problem, och nu har de tagit bort supporten CHAT från webbplatsen och de svarar inte mig via e-post.
Värdet är obetydligt, men det minsta som en plats som denna ska hedra är kundens betalning.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Arthur,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din försenade återkallelse. Kan du informera om det har varit din första begäran om uttag i detta kasino och när begärde du det?
Det är ganska vanligt att uttag tar några dagar eller till och med veckor för att bli helt bearbetade. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar visas på ditt konto, särskilt om det är ditt första uttag. Det är därför vi uppmanar spelare att vara tålmodiga och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sitt uttag innan de lämnar in ett klagomål. Antagande att du har slutfört KYC-verifiering framgångsrikt, jag tror verkligen att det bara är en tidsfråga innan du får ditt försenade uttag. Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand.
Vänliga hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
