Spelaren kämpar för att ta ut sitt saldo på grund av pågående verifiering. Klagomålet stängdes för spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Parimatch Casino BR - Spelaren kämpar för att dra tillbaka sitt saldo.
Automatiskt översatt:
Belopp: Can$500
Parimatch Casino BR
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag satte in 500cad och jag vann 4621cad nu och jag kan inte ta ut det de fortsätter att be mig om dokumentation även om jag redan har skickat allt de behöver de säger alltid behöver mer tid att behandla, jag vill bara återbetala beloppet jag satte in
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej eruelcunanandayato,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Parimatch Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du ge råd om exakt när pågår verifieringsprocessen? Vilka dokument har redan godkänts och vilka inte? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Observera att verifieringsprocessen kan ta upp till 14 dagar efter att du skickat in alla begärda dokument.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Det har gått 2 dagar nu, jag skickade mitt pass och kontoutdrag och de begär samma dokument, jag läste många klagomål mot dem att de är bedragare jag vill bara återbetala beloppet jag deponerade totalt 500 cad, deras länk är ca.parimatch.com
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej eruelcunanandayato,
Som nämnts ovan kan det ta upp till 14 dagar så jag rekommenderar definitivt att du bara väntar och låter oss veta om det kommer någon uppdatering inom nästa vecka.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej alla!
Vi informerar dig om att spelaren har klarat verifieringen. Han informerades även om detta via e-post den 29.11.
Automatiskt översatt:
