Spelarens uttag är försenat i en vecka. Klagomålet löstes när spelaren fick sina vinster.
Automatiskt översatt:
Paradise 8 Casino - Spelarens uttag är försenat.
Automatiskt översatt:
Belopp: £500
Paradise 8 Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
3.3
Paradise 8 Casino har ett säkerhetsindex på 3,3, vilket innebär att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en väldigt låg säkerhetsnivå. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag råkade sätta in för mycket pengar via krypto. Jag fick höra inga bekymmer att du kan dra dig tillbaka. Jag klarade all verifiering och gjorde ett uttag för £500. Jag spelade också ytterligare 500 £. Jag fick veta att mitt uttag skulle ta 1-7 arbetsdagar. Jag fick då veta den här veckan. Onlinehjälpen är mycket ovilliga att prata med mig. Detta är nu dag 10.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Amanda,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Paradise 8 Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
När exakt begärde du ditt uttag och när verifierades ditt konto? Gav casinot dig någon uppdatering angående uttagsstatus eller är det fortfarande bara väntande?
Observera att vi vanligtvis rekommenderar att du väntar minst 14 dagar när du försöker göra uttag för första gången eftersom casinot vanligtvis dubbelkollar varje verifieringsinformation.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Nick, mitt konto verifierades den 6 mars. Mitt uttag väntar fortfarande. Jag har nu fått höra att jag står i kön!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag begärde mitt tillbakadragande den 5 mars.
Automatiskt översatt:
