HemKlagomålParadise 8 Casino - Spelarens insättning krediterades inte.

Paradise 8 Casino - Spelarens insättning krediterades inte.

Automatiskt översatt:

Belopp: 50 $

Paradise 8 Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2022-09-12 | Löst : 2022-09-28
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelarens insättning krediterades inte till hans kasinokonto av okänd anledning. Klagomålet löstes när spelaren fick sin insättning.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Jag har väntat sedan 8-28-22 på att min betalning ska slutföras. Jag gjorde en insättning på 28 dollar samma dag med Bitcoin och mitt totala saldo gick till 0 dollar och jag har inte fått betalt ännu..

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära davidcvoelkel1,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.

Jag vill varna dig för att om din insättning aldrig har krediterats ditt casinokonto, är det enda du kan göra att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en lång process som tar ungefär en månad. I dessa fall har kasinot sina händer bundna. Samtidigt rekommenderar jag starkt att inte sätta in fler pengar förrän problemet är löst.

Om pengarna försvann under transaktionen kommer det att ta lite tid innan de kommer att krediteras ditt kasinokonto.

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

När jag satte in på kontot visade det ett tillgängligt saldo och jag satte in med Bitcoin. Hur skulle det inte krediteras om jag använde Bitcoin? Är meningslöst

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära davidcvoelkel1,

Jag kanske inte förstod ditt problem rätt. Kan du förtydliga? Har du begärt ett uttag via bitcoin? Gjorde du en insättning före eller efter begäran om uttag? Är ditt kontosaldo för närvarande 0? Finns det någon väntande betalning på ditt casinokonto?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej davidcvoelkel1,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Min insättning har satts in på mitt konto..

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tack davidcvoelkel1 för att du meddelade oss att problemet har lösts. Tveka inte att kontakta oss om du kommer att stöta på andra problem igen i framtiden, vi försöker gärna hjälpa dig.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter