Spelaren kan inte avbryta sin bonus eftersom han hävdar att kasinot måste göra det manuellt.
Automatiskt översatt:
Paradise 8 Casino - Spelaren kan inte avbryta sin bonus.
Automatiskt översatt:
Belopp: 360 $
Paradise 8 Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Casino kommer inte att ta bort min nuvarande kampanj och låta mig ta ut mina vinster. Jag har uppfyllt omsättningskraven. De hävdar att det finns en flik någonstans som jag kan välja för att ta bort min nuvarande kampanj som skulle tillåta mig att ta ut pengar. Det finns ingen sådan flik. De måste göra det manuellt. Detta har hänt mig en gång tidigare på ett annat av deras kasinon under samma ledning. Jag har kontaktat kundtjänst många gånger och de fortsätter att ge mig falska förtroende som är omöjliga att följa. Jag tror att de avsiktligt hindrar mig från att ta ut mina pengar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej mao,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Paradise 8 Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du snälla berätta vad som är aktuell status för bonusen - har du redan börjat satsa eller har du inte gjort något sedan du fick den? Hur mycket av ditt saldo är exakt riktiga pengar? Kan du skicka mig några skärmdumpar som visar bonusen och ditt saldo i kasinot? Vidarebefordra dem till nikolas.b@casino.guru.
Ser fram emot ditt svar och jag hoppas att vi kan hjälpa dig.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
