Paradise 8 Casino - Försenat uttag och bristande kommunikation.

NOLL svar på mejl. Har inte hört ett enda ord sedan jag begärde återkallelsen. Uttaget visas fortfarande på mitt konto.

Hej angel47usa,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Paradise 8 Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Observera att vi rekommenderar att du väntar minst 14 dagar för att din verifiering/återkallelse ska behandlas, speciellt om det är din första begäran någonsin.

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Uttaget var på en kampanj ja. Jag blev precis tillsagd att göra en insättning på $10 vilket jag gjorde. Detta var den 10/9. Är jag verifierad? Jag har INGEN aning eftersom jag ALDRIG har fått svar på NÅGOT av mina mejl. Jag har ALDRIG pratat med en enda person här. Jag förblir ignorerad. Några andra frågor?

Hej angel47usa,

Kan du inte skicka in dina dokument direkt till ditt kasinokonto för att verifiera? Kan du också skicka en skärmdump av ditt väntande uttag?

Tillåter mig inte att skicka en enkel skärmdump. Säger att filen är för stor

Dessa människor svarar inte ens på deras livechatt. Den ena gången de gjorde det, så fort de hörde min förfrågan handlade om att jag drar sig tillbaka, slutade de bara att svara.

Hej angel47usa,

Vänligen vidarebefordra den till nikolas.b@casino.guru .

Har fortfarande inte fått betalt. vi är nu på 5:e veckan. Går den 6:e. De har svarat ett par gånger och sagt till mig att det i princip kommer men fortfarande INGENTING. Jag kan fortfarande inte skicka skärmdump här. Fortsätter säga att filen är för stor men jag försäkrar dig att mitt väntande uttag från 10/09 fortfarande finns där

Hallå. Detta ärende kan nu avslutas. Jag fick min betalning idag. Det tog nästan 7-8 veckor, men jag fick det. Inte bara fick jag det utan det var i sin helhet. Utan avgifter vilket är första gången jag har sett detta. Jag repeterar. Detta ärende är avslutat

Kära angel47usa,

Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.

Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Casino.Guru