Spelarens uttag är försenat i över 2 veckor. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Palace of Chance Casino - Spelarens uttag är försenat.
Automatiskt översatt:
Belopp: 368 $
Palace of Chance Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
6.8
Palace of Chance Casino har ett säkerhetsindex på 6,8, vilket gör det till ett casino med en säkerhetsnivå över genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag begärde en utbetalning 4/13 och efter 2 veckor utan att ha hört något kontaktade jag kundsupporten. De eskalerade mitt ärende och sa åt mig att kolla tillbaka 24-48 timmar. Det har nu gått 2 veckor och de har eskalerat mitt fall 6 gånger! Jag har alla chattavskrifter.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej dsztrom,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Palace of Chance Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
