Oppa888 Casino - Spelaren kämpar för att få sin bonus.

Detta casino har problem med deras cashback-beräkning. De säger att det beräknas automatiskt. Bonustimern fungerar dock inte korrekt.

Ex: Om spelare A måste få 10 % cashback på förluster efter 2 dagar av sådana förluster. Klockan bör stanna, för att systemet ska beräkna 2 dagar så att cashback krediteras efter 2 dagar är klara.

Klockan stannar dock aldrig, den fortsätter att ändras för varje sekund vilket gör det omöjligt för systemet att beräkna tidsskillnaden, det är alltid aktuell tid för systemet och systemet kan aldrig beräkna. Detta är bedrägeri och orättvis praxis.

Vänligen kontrollera.

Tack.

Hej Sid_k,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Oppa888 Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du berätta om det finns ett sätt att bevisa att du har lidit någon förlust på grund av detta problem? Har du någonsin fått cashback-bonusen sedan du spelar på detta casino? Kontaktade du casinot med det här problemet och om ja, vad svarade de på?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

1. TOTALA FÖRLUSTER förtjänar 10 % cashback. De måste helt enkelt kontrollera mina insättningar och förluster och kan räkna ut min cashback.

2. Jag brukade ta emot den utan problem tills för några månader sedan när klockan plötsligt började agera. BEDRÄGERI.

3. Ja, kasinot har ett patentsvar. "Det är automatiserat, vi kan inte göra någonting manuellt.

Hej Sid_k,

Kan du snälla vidarebefordra din spelhistorik från de 2 dagar som du ville få tillbaka bonusen? Vidarebefordra även all ytterligare relevant information du har till nikolas.b@casino.guru.

Kära Sid_k,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte svarar på ditt klagomål inom den givna tidsramen, eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa det.

Det finns ingen sådan historia .. Jag vet att de inte kommer att ge cashback.

Jag har framfört ett separat klagomål och sökt hjälp med att stänga kontot och ta ut mina pengar.

Klagomåls-id - 44277

Det andra klagomålet kommer också att lösas här eftersom de är relaterade till samma casino. Spelarens andra klagomål:

"Hej, Oppa888 har plötsligt slutat uttag, utan någon anledning, igår bad de om ytterligare KYC och jag lämnade alla dokument, teamet godkände kyc och behandlade uttaget. Efter det begärde jag ett uttag idag på morgonen. Jag fick veta det kommer att behandlas efter 2-4 timmar, sedan efter 5 timmar frågade jag de sa till mig 1 timme mer, sedan frågade jag senare och de sa att det kommer att ta 3 dagar till eftersom banken är nere. Däremot känner jag andra som spelar på OPPA888, de tar emot sina uttag smidigt. Detta började för två dagar sedan efter att jag gjorde stora vinster, sedan dess har jag jagat som en galning efter mina pengar. Jag har frågat dem hur jag stänger kontot, hur lång tid kommer det att ta för pengar som kommer till mitt konto efter att kontot har stängts. Ingen svarar. Jag behöver hjälp med att stänga kontot och ta ut hela pengarna. Jag känner att de är på väg att bedrägera mig. Eller så kanske de redan har börjat sitt bedrägeri."

Observera att utbetalningar vanligtvis kan ta upp till 14 dagar. Se till att vänta den angivna tiden och om pengarna inte skulle komma fram tills dess, vänligen meddela oss så kommer vi att försöka ingripa.

Hälsningar,

Nick

Kära Sid_k,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte svarar på ditt klagomål inom den givna tidsramen, eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa det.

Klagomålet kommer nu att avslutas av ovan nämnda anledning.