Spelaren från Brasilien kämpar för att ta ut sina vinster. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Kära Rezunto,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är rädd att jag behöver mer information om ditt problem. Kan du snälla utveckla det? Begärde du ett uttag den 18 mars, men det har inte behandlats ännu?
Jag väntar tålmodigt på ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Jag beställde denna den 18:e amrço och den behandlades inte
Tack för ditt svar, Rezunto. Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare? Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen?
Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?