HemKlagomålOcean Breeze Casino - Spelarens uttag har försenats.

Ocean Breeze Casino - Spelarens uttag har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 200 €

Ocean Breeze Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2021-10-19 | Ärende avslutat : 2021-11-03
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

3 år sedan
Översättning

Spelaren från Tyskland har begärt ett uttag för en månad sedan. Den har inte tagits emot ännu. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Hej, jag har väntat i över 1 månad på att mina pengar ska tillgodoräknas, det kan inte vara så

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Suat,

Tack så mycket för ditt klagomål. Jag är väldigt ledsen att höra om din negativa upplevelse. Jag ser att du tidigare hade ett annat klagomål om samma casino:

https://casino.guru/ocean-breeze-casino-player-s-withdrawal-has-been-drayed-16

Förstår jag rätt att detta klagomål handlar om ett annat uttag? Jag är inte helt säker, eftersom detta klagomål har ett annat tvistbelopp och du inte har bekräftat i ditt tidigare klagomål att vinsterna har krediterats. Kan du förklara om du redan har fått det tidigare uttag på 1 400 €?

Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Suat,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandahålla den information som krävs inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Tyvärr är vi tvungna att avvisa det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter