Hej Kristina,
Jag placerade sportspel, mitt konto var helt verifierat efter att ha skickat massor av dokument. Jag har inte aktiverat någon bonus.
Deras sista svar på mitt mejl:
'Tack för att du kontaktar oss.
Du kan vara säker på att vårt team arbetar hårt för att hantera alla förfrågningar i tid.
Som vi kan bekräfta har din begäran om uttag granskats och vi väntar på slutförandet från den relevanta avdelningen. Observera att den relevanta avdelningen är medveten om din förfrågan och att du kommer att informeras om eventuella uppdateringar. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan ha orsakat, och vi ber om ditt tålamod. Det finns inget behov av att skicka in din begäran på nytt just nu.
Efter att din uttagsbegäran är klar kommer den att krediteras till din valda betalningsmetod. Uttag av e-plånbok är vanligtvis omedelbara, medan banköverföringar kan ta upp till 3 arbetsdagar att behandla.
Visst, vi beklagar att informera dig om att ditt konto har stängts i enlighet med våra fastställda villkor.
12.11 Företaget förbehåller sig rätten att stänga befintliga konton utan förklaring. I detta fall, eller i händelse av ett kontoavstängning av en kund, kommer hela saldot att betalas ut om inte något bedrägligt (t.ex. Arbitrage, etc.) beteende misstänks. I händelse av bedrägligt beteende kommer vinster att ogiltigförklaras och insättningar kommer att konfiskeras eller återbetalas, efter företagets eget gottfinnande, efter att vi har dragit av motsvarande administrativa avgifter och transaktionsavgifter och eventuella avgifter som företaget är skyldigt att betala till de behöriga myndigheterna på grund av en kunds klagomål . Företaget förbehåller sig också rätten att rapportera till lämpliga myndigheter om någon kund är inblandad i någon form av misstänkt bedrägligt beteende.
Tveka inte att kontakta oss om du behöver ytterligare hjälp. Ha en bra dag.
Vänliga Hälsningar,'
Inget har hänt sedan den tiden, bara lögner lögner och lögner.
Hi Kristina,
I placed sport bets, my account was fully verified after sending tons of documents. I haven't activated any bonus.
Their last answer to my e-mail:
'Thank you for contacting us.
Rest assured that our team works hard in order to handle all requests in a timely manner.
As we can confirm your withdrawal request is reviewed and we are waiting for the completion from the relevant department. Kindly note that the relevant department is aware of your request and you will be informed of any update. We apologize for any inconvenience this may have caused, and we kindly request your patience. There is no need to resubmit your request at this time.
After your withdrawal request is completed, it will be credited to your chosen payment method. E-wallet withdrawals are typically instant, while bank transfers may take up to 3 working days to process.
Certainly, we regret to inform you that your account has been closed in compliance with our established terms and conditions.
12.11 Company reserves the right to close down existing accounts without explanation. In this event, or in the event of an account closure by a customer the full balance will be paid out unless any fraudulent (e.g. Arbitrage, etc.) behavior is suspected. In case of fraudulent behavior, winnings will be voided and deposits will be confiscated or refunded, at Company's sole discretion, after we deduct the corresponding administrative and transaction fees and any fees that Company is obliged to pay to the competent authorities due to a customer’s complaint. Company also reserves the right to report to the appropriate authorities, if any customer is involved in any form of suspected fraudulent behavior.
Do not hesitate to contact us in case you need any further help. Have a good day.
Kind regards,'
Nothing happened since that time, just lies lies and lies.
Automatiskt översatt: