Spelaren från Sverige upplever svårigheter att ta ut sina vinster på grund av pågående verifiering. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.
Automatiskt översatt:
Nucleonbet Casino - Spelaren kämpar för att slutföra kontoverifieringen.
Automatiskt översatt:
Belopp: 50 000 kr
Nucleonbet Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Nucleonbet vill inte betala ut min vinst. Jag har fått godkänd KYC och när jag vill göra uttag så vill de ha nya dokument och när de har fått dem så gör jag ett nytt uttag och allt börjar om. De hänvisar till att de har rätt att be om verifikation.
Dom ger sig inte.
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Ytterligare kommentarer från spelaren:
"Nu har de godkänt alla dokument igen. Får se om uttag går igenom nu...."
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa Laban33,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Eftersom det har skett en viss förbättring sedan du skickade in det första klagomålet skulle jag rekommendera att vi väntar några dagar till för att se om återkallelsen godkänns. Jag kommer att hålla detta klagomål öppet, så vänligen meddela oss om det finns något nytt.
Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Idag fick jag utbetalt 10000kr, jippi!! De betalar max 10000kr varje dygn.
40000kr kvar.
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tack för ditt svar, Laban33. Jag är glad att höra att det första uttaget har behandlats. Jag kommer att hålla detta klagomål öppet tills din bekräftelse om framgångsrikt återkallande. Meddela mig så snart du fått den sista betalningen.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa Laban33,
Har det kommit några nyheter? Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte svarar på ditt klagomål inom den givna tidsramen, eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa det.
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Förstår jag rätt att du har fått alla dina vinster?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Fantastiska nyheter, Laban33. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock