Spelaren kämpar för att ta ut pengar eftersom kasinot knappast är lyhört. Klagomålet avvisades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Nucleonbet Casino - Spelaren kämpar för att dra sig ur.
Automatiskt översatt:
Belopp: 330 €
Nucleonbet Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
2.2
Nucleonbet Casino har ett säkerhetsindex på 2,2, vilket innebär att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en väldigt låg säkerhetsnivå. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag har mailat dem och de har sällan svarat på mina mejl. De fortsätter också att be om dokument även om jag har skickat dokumentet 2 gånger.
Jag har uteslutit mig själv för att jag trodde att det inte tillät mig att spela men istället har jag blivit utslängd och de ger mig svårt.
Den genomsnittliga väntetiden för att komma in i chatten är 30 till 60 minuter även om det står 2 minuters väntetid kvar.
Jag vill bara ha pengarna och glömmer kasinot efter all negativitet jag läst om dem och upplevt själv
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Jeremy,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Nucleonbet Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig eftersom ditt fall inte är helt klart för mig ännu.
Förstår jag det rätt att ditt konto är självexkluderat? Sedan när exakt är ditt konto inaktivt? Exakt hur mycket hade du på ditt casinokonto när det stängdes? När exakt skickade du det senaste dokumentet de begärde för verifieringen till dem?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Vi har inte hört från dig på ett tag. Observera att klagomålet kommer att avvisas om vi inte får något svar inom de närmaste 7 dagarna.
Automatiskt översatt:
