Hej,
Jag satte in 100 euro på NordicBet och vann runt 3600 euro på en slot, men när jag försökte göra uttag tog de bort alla mina vinster och sa till mig att jag hade brutit mot artikel 12.1
"All bonus är endast tillgänglig en gång per person, familj, hushåll, adress, e-postadress, kreditkortsnummer, bankkonto, telefonnummer, dator/enhet och/eller IP-adress."
Ingen i min familj har haft ett NordicBet-konto och det var första gången jag någonsin använde sidan så jag förstår inte var detta kommer ifrån.
Kan du hjälpa mig att förstå vad som hände och kanske hjälpa mig att få tillbaka pengarna. Tack
Hello,
I deposited 100 euros on NordicBet and won around 3600 euros on a slot but when I tried to withdraw, they removed all my winnings and told me that I had breached article 12.1
"Any Bonus is only available once per person, family, household, address, e-mail address, credit card number, bank account, telephone number, computer/device and / or IP address."
No one in my family has had a NordicBet account and it was the first time I had ever used the site so I do not understand where this is coming from.
Can you please help me understand what happend and maybe help me get the money back. Thanks
Automatiskt översatt: