Spelaren placerade satsningar på över 30% av sin insättning, vilket inte är i överensstämmelse med kasinot. Vi stängde klagomålet som "olöst" eftersom kasinot inte svarade.
Automatiskt översatt:
Nordicasino - Spelaren klagar över den högsta satsningsregeln.
Automatiskt översatt:
Svarta poäng: 879
Belopp: 2 000 €
Nordicasino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
2.3
Nordicasino har ett säkerhetsindex på 2,3, vilket innebär att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en väldigt låg säkerhetsnivå. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Olöst
Vårt utlåtande
Berättigat klagomål
OLÖST
Ärenderapport
5 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning
Uttag avbruten !!!
Jag satte normalt in € 150, spelade med en mycket hög andel och vann därmed € 2000 .. Jag ville betala ut detta efter fyra dagar, jag kallades och fick höra att jag inte hade läst villkoren ^^ okkeee .. .
Anledning: Min andel får inte vara högre än 30% av min kredit.
Det här är ett skämt ...
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning
Kära Andreas,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är mycket ledsen att höra om din negativa upplevelse. Vi anser att denna regel är orättvis, särskilt när den används mot spelare som en anledning att avslå uttag. Jag kommer att kontakta kasinot angående det här problemet; förhoppningsvis kan jag hjälpa dig.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning
Tack så mycket kristina
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning
Vi vill be Nordicasino kommentera detta fall. Vi är medvetna om att denna regel anges i kasinot Allmänna T & C, men vi anser att det är orättvist, så vi vill ge detta fall en chans att lösas.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning
Framför allt meddelades detta mig bara via telefon .. och du kan inte heller tala om vänlighet där .. tack för att du tog hand om det här fallet.
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning
Vi vill be Nordicasino svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med sju dagar. Om kasinot inte svarar inom den inställda tidsramen stänger vi klagomålet som "olöst".
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning
Okej, förmodligen kommer ingenting att komma på det.
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning
Hej Andreas,
Eftersom vi inte har fått något svar från kasinot angående frågan, tvingas vi att stänga klagomålet som "olöst".
Jag är väldigt ledsen att jag inte kunde hjälpa mer, men åtminstone att stänga klagomålet eftersom det är olöst kommer att påverka kasinots betyg negativt och andra spelare kan läsa om din upplevelse i vår recension.
Jag hoppas att du inte kommer att stöta på ett problem som det här igen.
Kasinot kan öppna igen detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
