HemKlagomålNordicasino - Spelaren klagar över den högsta satsningsregeln.

Nordicasino - Spelaren klagar över den högsta satsningsregeln.

Automatiskt översatt:

Svarta poäng: 879

Belopp: 2 000 €

Nordicasino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2020-01-24 | Olöst : 2020-02-20
Olöst Vårt utlåtande

Berättigat klagomål

OLÖST

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Spelaren placerade satsningar på över 30% av sin insättning, vilket inte är i överensstämmelse med kasinot. Vi stängde klagomålet som "olöst" eftersom kasinot inte svarade.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Uttag avbruten !!!

Jag satte normalt in € 150, spelade med en mycket hög andel och vann därmed € 2000 .. Jag ville betala ut detta efter fyra dagar, jag kallades och fick höra att jag inte hade läst villkoren ^^ okkeee .. .

Anledning: Min andel får inte vara högre än 30% av min kredit.

Det här är ett skämt ...

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Andreas,

Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är mycket ledsen att höra om din negativa upplevelse. Vi anser att denna regel är orättvis, särskilt när den används mot spelare som en anledning att avslå uttag. Jag kommer att kontakta kasinot angående det här problemet; förhoppningsvis kan jag hjälpa dig.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Tack så mycket kristina

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Vi vill be Nordicasino kommentera detta fall. Vi är medvetna om att denna regel anges i kasinot Allmänna T & C, men vi anser att det är orättvist, så vi vill ge detta fall en chans att lösas.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Framför allt meddelades detta mig bara via telefon .. och du kan inte heller tala om vänlighet där .. tack för att du tog hand om det här fallet.

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Vi vill be Nordicasino svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med sju dagar. Om kasinot inte svarar inom den inställda tidsramen stänger vi klagomålet som "olöst".

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Okej, förmodligen kommer ingenting att komma på det.

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej Andreas,

Eftersom vi inte har fått något svar från kasinot angående frågan, tvingas vi att stänga klagomålet som "olöst".

Jag är väldigt ledsen att jag inte kunde hjälpa mer, men åtminstone att stänga klagomålet eftersom det är olöst kommer att påverka kasinots betyg negativt och andra spelare kan läsa om din upplevelse i vår recension.

Jag hoppas att du inte kommer att stöta på ett problem som det här igen.

Kasinot kan öppna igen detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter