Michael från Tyskland vann 300 €, men kasinot anklagade honom för att ha åsidosatt deras T & Cs. Endast hälften av hans insättning återlämnades.
Automatiskt översatt:
Nordicasino - Player anklagades för att ha brutit mot T & C: erna.
Automatiskt översatt:
Svarta poäng: 165
Belopp: 700 €
Nordicasino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
2.3
Nordicasino har ett säkerhetsindex på 2,3, vilket innebär att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en väldigt låg säkerhetsnivå. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Olöst
Vårt utlåtande
Ingen reaktion, passiv tillsynsmyndighet
OLÖST
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hallå där
Jag satte in € 400 där och vann 300 €.
Vinsten avbröts eftersom jag satsade över 30% av insättningsbeloppet på roulette.
Jag har aldrig hört eller läst om det tidigare.
Nu ville jag ta ut 400 insättningen.
Men bara hälften tillbaka.
Varför?? Ingen aning.
Undvik bara detta kasino
Jag är också mycket missnöjd med chatten. De vill alltid ringa direkt och då pratar de knappast tyska.
E-postmeddelanden besvaras inte av supporten.
Pengarna är borta.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej Michael.
Jag tror att kasinot anklagade dig för att ha åsidosatt denna regel:
Det är förbjudet att placera totala satsningar lika med eller högre än 30% av värdet på insättningen som för närvarande spelas.
Baserat på vår Fair Gambling Codex anser vi att verkställa en sådan regel medan vi spelar med riktiga pengar som rovdjur. Tyvärr kan kasinon lägga massor av rovdjursregler som detta i deras T & C, och särskilt de som är under Curacao-licensmyndigheten. Det finns en liten chans att de betalar dina vinster, men vi kan åtminstone fråga dem varför bara hälften av din insättning återbetalades. Vad skrev de till dig?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Du hänvisar alltid till villkoren.
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej Michael.
Jag hänvisar till villkoren eftersom det är det första som kasinot gör när de svarar. (om de svarar)
Villkor är som ett kontrakt - när du bestämmer dig för att skapa ett konto, samtyckte du med dem.
Baserat på hur du beskrev din situation har casino rätten att ogiltiga vinsterna men borde återlämna den totala insättningen, inte bara halvan.
Automatiskt översatt:
