Spelaren från Brasilien begärde ett uttag innan han skickade in detta klagomål. Tyvärr har deras vinster inte tagits emot ännu. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
N1 Bet Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 800 R$
N1 Bet Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
11 månader sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
innan jag begärde registrering på plattformen rensade jag flera tvivel med supporten och en av dem handlade om uttagstiden där jag fick information om att uttag gjorda av payfun skulle behandlas inom 24 timmar, denna period har redan passerat och tills nu är uttaget i väntan på att jag begär information från supporten och de stänger helt enkelt tjänsten och löser inga problem.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära maylindabarbosaa,
Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
detta är plattformens försumliga tjänst, de stänger helt enkelt chatten utan att svara.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
Titta på antalet klagomål som ökade på den här plattformen och ingen gör någonting
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
4 dagars väntan och de släpper inte pengarna alls kontot är allt verifierat och uttaget väntar 4 dagar, jag ringer dem på supporten de säger att uttagen är genom kön, men det är lögn för jag har vänner som skapade sina nya konton efter mig och verifierade och utbetalade och mindre än 50 minuter och jag har väntat i 4 dagar och inga svar! Kan kasinot hålla våra pengar så här ?? Utan anledning? Och utan att ge svar till kunden?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
Nu sa de upp mitt konto, de sa att de skulle skicka information via e-post och de skickade ingenting, jag hade precis gjort en insättning på 2 tusen reais på plattformen.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära spelare,
Vi beklagar att informera dig om att ditt konto har stängts på grund av ett brott mot en av klausulerna som beskrivs i våra bonusvillkor, särskilt paragraf 10.7. Observera att till följd av detta kommer din deposition att återbetalas.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
Titta på e-postmeddelandet de skickade mig och frågade efter bankens adress ?? Är jag skyldig att vidarebefordra dessa uppgifter för att de ska kunna ersätta mig ?? Information som jag inte vet vad de är och inte ens vill specificera...
Ditt konto har stängts och vi återbetalar din insättning. Men för det vill vi be dig att skicka oss ett e-postmeddelande med följande information:
Kontoinnehavarens namn: X (fullständigt namn måste anges)
Kontoinnehavarens adress: X (fysisk adress: stad, gata, byggnad)
Kontoinnehavarens e-postadress: X
Banknamn: X (fullständigt namn på din bank)
Bankadress: X (fysisk adress: stad, gata, byggnad)
IBAN: X
SWIFT (eller BIC): X
Med vänliga hälsningar,
N1 Bet Casino Support
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
SWIFT I VET OCH LIVSMEDEL OCH BIC OCH LÄTTARE!! JAG GJORDE INSÄTTNINGEN VIA PAYFUN OCH SKICKADE ALLA DOKUMENT FÖR KONTOVERIFIERING! JAG VILL HA EN ÅTERBETALNING MED SAMMA METOD SOM ANVÄNDES FÖR INSTÄLLNINGEN !!!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej alla,
Tack båda för era svar.
maylindabarbosaa, om du önskar få återbetalningarna, föreslår jag att du följer casinots instruktioner. En återbetalning är inte ett standarduttag och casinot får välja betalningsmetod, vilket i ett fall som detta vanligtvis är en banköverföring. Detta är bara grundläggande information som casinot behöver för att kunna behandla en överföring.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
Det skickades vidare och jag fick inget belopp. Mer än en vecka redan
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
Jag vidarebefordrade data från py4fun
Bankdata
och de vägrar att återbetala mina pengar, kan någon ta ställning mot detta här på plattformen eller bara lagliga medel?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
2 veckor med 2 tusen reais spärrade på kontot idag, har du sett detta ?? Vidtar forumet åtgärder angående detta ??
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag vill påpeka att om du bryter mot ovannämnda villkor är casinot inte skyldigt att återbetala din insättning och det är deras fria beslut att göra det. Tyvärr kan vi inte tvinga kasinon att återbetala insättningar om vi inte tror att spelaren har full rätt till det.
Snälla, låt mig veta om det finns något annat jag kan hjälpa dig med, eller om jag har förbisett något, annars kommer jag att tvingas avsluta detta klagomål. Tack för att du förstår.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
Vilken tidsfrist har brutits ?? Jag är här varje dag och informerar om allt som händer och att jag redan har vidarebefordrat allt
som efterfrågades av plattformen och tills nu har jag inte fått någon återbetalning och du kommer
säga att de inte är skyldiga att göra en återbetalning? Detta är stöld Jag gjorde insättningen Jag använde den inte 2 tusen reais kommer jag att bli lurad ??? Vad är upplösningen då som plattformen erbjuder ?? Jag har varit här i nästan 1 månad och försökt lösa och få mina pengar åt dig, det står att plattformen inte är skyldig att återbetala?? Och att du ska lägga ner tjänsten, alltså
ett skämt!! Men om beloppet inte återbetalas kommer jag att lämna in en stämningsansökan mot plattformen och de kommer att vara skyldiga att återbetala mig eftersom de tar besittning av något som inte är deras och det är STÄL, STJÄL !!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
Och sättet du svarade mig på är du konfunderande! Du är inte i en position att tvinga någon annan, du är i en position att ranka på plattformen och du stödjer dem att göra detta mot andra människor!!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Så låt mig sammanfatta fallet igen för dig. Casinot har tidigare sagt att du har brutit mot bonusperioden 10.7. som säger:
"10.7. Det är förbjudet att använda bonusmedel enbart för att gå igenom bonusstadierna. Till exempel när bonus- eller kontantmedel endast används för att gå igenom bonusstegen (t.ex. samla 9 av 10 mynt för att nå den bonusfunktionen) och sedan sista stegen (t.ex. att spela för att samla in det sista myntet för att nå 10 av 10 mynt för att nå bonusfunktionen) avslutat med kontantinsatser när bonusmedel har förverkats, förlorats eller omsatts och omvandlats till kontanter. Alla vinster som vunnits under det spelet kan anses ogiltig."
Och jag sa att om du bryter mot denna term är det casinots fria beslut att återbetala din insättning och vi kan inte tvinga dem att göra det, eftersom vi inte tror att du har rätt till några återbetalningar när du spelar med en strategi som denna.
Observera dessutom att vi inte "stödjer" något kasino, våra recensioner och casinobetyg är inte baserade på en persons erfarenhet utan på grundlig forskning. Du kan läsa mer om hur vi betygsätter casinon här i följande artikel: https://casino.guru/our-casino-reviews
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock