N1 Bet Casino - Spelarens konto har stängts.

Sätt in många gånger, har inte haft några problem med att ta mina pengar (jag använder mina vänners bankkonto för att sätta in med, jag visade N1-bevis på att jag skickade mina pengar till det bankkontot för att sedan spendera) chattpersonen sa inga bekymmer så länge jag kunde visa att pengarna ursprungligen kom från mitt konto (jag gjorde det) Jag laddade upp alla begärda dokument för att verifiera mitt konto och ansökte om ett uttag, jag kan komma ihåg $2430 exakt. Idag gick för att logga in och de har inaktiverat mitt konto. Jag ringde nummer på hemsidan, det är falskt och leder till någon slumpmässig dam, jag har mailat många gånger och inget svar. Jag känner att de helt enkelt inte har varit en löpare med alla mina pengar... wtf gör jag det.

Bästa Makmak201777,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag har kontrollerat villkoren och det här är vad jag hittade:

10.3 Företaget accepterar inte betalningar från tredje part. Du får endast göra insättningar från ett bankkonto, bankkort, e-plånböcker eller andra betalningsmetoder som är registrerade i ditt eget namn. Om vi ​​under säkerhetskontrollerna fastställer att du har brutit mot detta villkor, kommer dina vinster att konfiskeras och den ursprungliga insättningen kommer att returneras till ägaren av betalkontot. Företaget ansvarar inte för förlorade medel som sätts in från tredje parts konton.

Dessutom, vänligen kontrollera vår Fair Gambling Codex för spelare :

Betalningar För insättningar och uttag bör du endast använda bankkonton och kreditkort som hålls i ditt eget namn. Om du inte gör detta kan du få problem när du försöker göra ett uttag. Denna regel är mestadels på plats för att förhindra missbruk av kreditkort och även på grund av internationella regler mot penningtvätt.

Vänligen förstå att denna regel har brutits. Vissa undantag kan tillåtas av kasinon när de sätter in eller tar ut pengar med ett gemensamt kort eller så kommuniceras denna möjlighet i förväg. Tekniskt sett är det mycket svårt att kontrollera vem som är ägare till betalningsmetoden vid insättningsstadiet. Detta kan endast kontrolleras under kontoverifiering, vilket vanligtvis görs när ett uttag begärs. Därför är det en spelares ansvar att endast använda tillåtna betalningsmetoder. Om du inte kan bevisa att du är en legitim ägare av betalningsmetoden och du inte har fått godkännande från kasinot som tillåter dig att använda en betalningsmetod från tredje part, är jag rädd att det inte finns mycket vi kan göra för dig.

Tack så mycket på förhand för ditt svar och din förståelse.

Med vänlig hälsning,

Kristina

Hej även om jag har deras chatthjälp som säger att det är ok för mig att ha använt kortet? Så länge jag gav mina vänners utlåtanden och mina som visar att jag skickade pengarna till det kontot för att använda. Jag tog en skärminspelning av dem och sa att de är ok att använda.

den här webbplatsen är en sådan bluff och kan inte komma undan med tusentals av mina $$ det är helt enkelt inte rättvist.

Även om de har stängt mitt konto borde de återbetala pengarna till det konto jag använde för mina insättningar?

Tack för ditt svar, Makmak201777. Jag ber om ursäkt, men du har brutit mot en av de primära reglerna för onlinespel och det finns inget vi kan göra. Varför skulle du skicka pengar till någon annan att sätta in åt dig när du har din egen betalningsmetod? Det är opraktiskt, ologiskt och får dig att framstå som misstänksam för alla onlinekasino. Tyvärr kan vi inte stödja denna typ av spelverksamhet. Om du inte håller med om vår ståndpunkt kan du alltid kontakta licensmyndigheten, men jag tvivlar på att deras åsikt kommer att skilja sig.

På grund av ovannämnda skäl kommer detta klagomål nu att avvisas. Tack för din förståelse, jag är ledsen att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden.