Hej,
Jag spelade ett tag på MrPunter casino utan problem. Uttag tar faktiskt lite lång tid, ibland 3-5 dagar. Men inga problem!
Förra veckan fick jag ett e-postmeddelande om att det finns några tekniska problem med min betaltjänst.
Efter detta meddelande hade jag fortfarande mitt uttag i paus och spelade igen med insatta pengar. Med denna insättning gjorde jag igen ett uttag utan problem.
Problemen var när jag avbröt igår ett uttagsbelopp på €500,- (av emissionen). Omedelbart beloppet försvann från mitt konto och jag kontaktade supporten. De sa att det kan ta 2 timmar innan ett avbrutet uttag kommer att tas emot på kontot. Men jag behövde inte oroa mig för allt är okej.
Det är mer än 24 timmar, och fortfarande inga €500,- på mitt konto... och jag kan inte nå supporten längre.
Kan ni hjälpa till?
hälsningar Rick
Hi,
I played for some time at MrPunter casino with no problem. Indeed withdrawl takes a little bit long, sometimes 3-5 days. But no problems!
Last week I received an e-mail that there are some technicall issues where with my payment service.
After this message, I still had my withdrawl on-hold and played again with deposited money. With this deposit I made again a withdrawl with no problems.
The problems where there when I cancelled yesterday the withdrawl amount of €500,- (of the issue). Instant they amount was gone from my account and i contacted support. They said it can take 2 hours before a cancelled withdrawl will be received in the account. But I didn’t need to worry because everything is okay.
It’s more then 24 hours, and still no €500,- in my account… and i can’t reach support anymore.
Can you guys help?
greetings Rick
Automatiskt översatt:
