Spelarens uttag har försenats i över 7 veckor. Det slutade med att vi avslutade ärendet som olöst eftersom kasinot tillämpade en orättvis regel för att konfiskera spelarens vinster.
Automatiskt översatt:
Mr Sloty Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Svarta poäng: 1130
Belopp: 1 200 €
Mr Sloty Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Olöst
Vårt utlåtande
I strid mot rättvist spelande
OLÖST
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Hej, jag väntar på min utbetalning i över sju veckor. Det behandlades inte ens efter 7 veckor som borde ta 7-23 arbetsdagar enligt kasinosupport, supporten säger alltid samma sak att det kan finnas förseningar, sa han för en bra 2 veckor sedan precis som idag är svaren från live supporten alltid detsamma (jag fick också en Scchrenshot av utbetalningen samt alla live supportmeddelanden. Snälla hjälp
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Waller,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Låt mig ställa några frågor till innan vi försöker kontakta kasinot. Verifierade du ditt kasinokonto till fullo och om ja, när? Vilken betalningsmetod använder du för att ta ut pengarna? Försökte du begära ett uttag via en annan betalningsleverantör? Skicka mig också varje ytterligare kommunikation mellan dig och kasinot som är relevant för hans fall. Ser fram emot ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Hej ja kontot är helt skadat med ID, faktura och foto med mig och mitt ID i handen. Precis som insättningen är på samma konto som jag försöker ta ut.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Waller,
Tack för den kompletterande informationen. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt ärende till min kollega Peter som kommer att hjälpa dig från och med nu. Önskar dig lycka till och jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa ditt problem.
Vänliga hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Hej god kväll, okej, jag är glad att höra det, jag hoppas att vi snart kan avsluta det här ärendet eftersom det irriterar mig mycket att bli stående på ett osäkert sätt av Casino Mrsloty
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Waller,
Jag tittade på ditt fall och förstår situationen. Jag kommer att kontakta kasinot och se om jag kan hjälpa. Jag skulle vilja bjuda in Mr Sloty Casino till samtalet för att delta i lösningen av detta klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Hej, jag har en fråga till, vad mer kan jag göra om kasinot inte svarar, tar det åtalet till polisen eller är det hopplöst eller försök med en advokat, jag är verkligen förlorad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Waller,
Jag är rädd att vi inte kan göra så mycket. Kasinot har ett dåligt rykte och licensen kan inte ens verifieras. Det betyder att det praktiskt taget inte finns något tillsynsorgan att vända sig till. När det gäller polis eller advokater tror jag inte att de kommer att kunna hjälpa så mycket.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Så ärligt talat är de smutsiga bedragare. Problemet är att det ofta kallas ett bra online casino på Internet, hur kan det vara? Bilden är bara ett exempel. Det finns många webbplatser som har testat casino mrsloty och betygsatt det som mycket bra. 
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Även i YouTube finns det en testrapport om att det är ett pålitligt casino vad som ska sättas online för 3 månader sedan av Casino Bonus
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Waller,
Tyvärr visar vissa webbplatser mycket subjektiva betyg på kasinon på grund av gammal eller felaktig information eller får helt enkelt betalt av ett kasino för att publicera en positiv recension. Vi på Casino Guru gör vårt bästa för att vara spelareorienterade och visa ärliga recensioner. Du kan läsa mer om våra recensioner här: https://casino.guru/our-casino-reviews
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Vi ber om ursäkt för förseningen, uttag godkändes (försenades på grund av mindre T & C -överträdelse).
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack Mr Sloty Casino -teamet för svaret.
Kära Waller,
Meddela mig när du får ditt uttag.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Ja, jag kommer att kontakta dig så snart jag har mina vinster på kontot.
Jag ser också att det som har ändrats på mitt casinokonto inte längre bearbetas utan accepteras. Låt oss se hur lång tid det tar nu.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack för uppdateringen Waller, låt oss vänta några dagar till.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Och hur länge har jag fortfarande inte fått något från kasinot
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Kasinot drog av 1000 euro från mig och krediterade 500 till mitt spelarkonto
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Ärligt talat nu måste jag betala tillbaka och vänta ytterligare 7-21 arbetsdagar så att jag inte får mina pengar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hallå,
Spelaren har fått ett mejl från vår ledning angående hans uttag.
Ha en bra dag.
Vänliga Hälsningar,
Alex
Kundsupportteam
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Vad ska kontrolleras nu när jag måste vänta mot 7-21 arbetsdagar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
transaktionen accepterades. kommer att betalas denna vecka.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej alla,
Tack för dina svar.
Kära Mr Sloty Casino,
Den ovannämnda regeln "8.3.1 Om en spelares ackumulerade livstidsinsättning inte är större än 200 euro, får spelaren endast ta ut upp till x10 sin sista insättning. (Eventuellt överskjutande belopp förverkas)" är ett typiskt exempel av en rovregel som kasinon ofta använder mot spelare. Vi håller starkt med om att tillämpa denna regel och är övertygade om att spelaren ska få betalt i sin helhet. Du kan läsa mer om rovdjur och vår position i följande artikel: https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#hidden-predatory-rules
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Och jag satte in mer än 200 euro
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack Waller för informationen.
Kära Mr Sloty Casino,
Om summan av spelarens insättningar var högre än 200 € finns det ingen anledning att ens tillämpa maxuttagningsregeln (8.3.1).
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Jag fick 500 € idag (respekt), och insättningen där jag gjorde är exakt 195 € Casino lever på lojala kunder så att du inte hittar några. Hälsningar MM
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Waller,
Även om detta är fallet, bör du fortfarande få full betalning.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Jag tror att de bara inte svarar längre eftersom de vet exakt att det här är en bluff. Förstår bara inte varför de betalade mig en del (som en lugn position)
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Jag tycker också att jag borde få ut helt eftersom jag har försökt få mina pengar i nästan tre månader ensam osv. Och utan en kasinoguru skulle jag fortfarande ha samma svar att det kan bli en fördröjning i utbetalningen och att jag efter 9 veckor skulle ha över 50 skärmdumpar från live support som skjutit upp mig flera gånger i veckan. Så du är inte den snabbaste och du har också grova regler.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Vi vill be Mr Sloty Casino svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen blir klagomålet "olöst" vilket kan påverka dess betyg negativt.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Waller,
Tyvärr slutade kasinot svara. Vi håller starkt med om beslutet att beslagta en stor del av dina vinster på grund av en regel som vi anser vara rovdjur och mot vår Fair Gambling Codex (https://casino.guru/fair-gambling). Klagomålet kommer att lösas. Jag förstår att detta inte är en tillfredsställande lösning på ditt problem. Minskningen av betyg som orsakas av olösta klagomål kan dock bidra till att ändra casinots tillvägagångssätt. Om kasinot beslutar att ändra sin ståndpunkt öppnar vi klagomålet igen och du får ett meddelande via e -post. Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp.
Vänliga hälsningar,
Peter
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock