Spelarens uttag är försenat i över 2 månader. Klagomålet stängdes som olöst eftersom kasinot inte har någon reaktionspolicy.
Jag väntar på mitt uttag i nästan 8 veckor.
varför jag inte nej.
Hej Raymonduno,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Mr Sloty Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och är ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Hej, ja mitt konto är verifierat.
och jag hade ett uttag 2 dagar före 29 mars. Och jag fick det på 2 dagar. Jag vann med rullpengar.
senast jag hade kontakt med kasinot var i morse. Men jag hade kontakt många gånger. Men jag kan inte göra något med svaret.
vänliga hälsningar Raymond
Kära Raymonduno,
Tyvärr vill jag informera dig om att eftersom detta casino har 15+ ärenden stängda som "No Reaction Policy" är vi tvungna att avsluta ditt klagomål som "olösta". Detta kommer att påverka kasinots övergripande betyg. Jag förstår att detta inte är en tillfredsställande lösning på ditt problem, men minskningen av betyg som orsakas av olösta klagomål kan förändra kasinots tillvägagångssätt.
Tyvärr verkar det vara en vanlig praxis hos Mr Sloty Casino att ignorera oss helt och hållet i våra försök att medla alla slags frågor. Vänligen kontrollera alla våra tidigare misslyckade försök att förhandla https://casino.guru/mr-sloty-casino-review#tab=js-tab-reputation .
Vi har skickat många e-postmeddelanden och försökt kommunicera med livechattrepresentanter såväl som med affiliate-teammedlemmar. Tyvärr har alla ansträngningar att lösa alla typer av problem dött i takt med att klagomålen växte i antal. Vi rekommenderar strängt att du håller dig borta från Mr Sloty Casino. Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp.
Kasinot kan återuppta detta klagomål när som helst.