Mr Sloty Casino - Spelaren klagar på att hon inte vunnit något.

Dessa casinospel är absolut riggade.

Jag gjorde över 300+ snurr på gates to Olympus och inte en enda gång fick jag bonusfunktionen, jag vann inte mer än £2!

Jag hade över 40 döda snurr i en hel rad och när det äntligen vann var det 20p.

Samma med andra spel.

Detta casino har riggat sina spel så att du inte kan vinna! Och de säger att det bara beror på tur att du inte vann inom 300 snurr.

Jag kommer att gå direkt till min bank för att rapportera dessa och få tillbaka mina pengar direkt.

Kära Kirsten,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag vill informera dig om att vi inte kan göra ett ärende enbart utifrån det du beskriver. Ibland kanske du har tur och ibland inte; det är så kasinon och casinospel fungerar. Jag skulle rekommendera att läsa vår artikel om utbetalningskvot (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Om du har mer information som skulle vara till hjälp för vårt ärende, vänligen vidarebefordra den till mig. Tyvärr, för närvarande, om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår, finns det inget vi kan göra. Tveka inte att kontakta mig om det finns något mer som jag kan göra åt dig angående ditt klagomål.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Kära Kirsten,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Tyvärr är vi tvungna att avvisa det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.