Spelaren har ett ospecificerat problem med Mr Sloty Casino. Klagomålet stängdes som olöst eftersom kasinot inte har någon reaktionspolicy.
fick höra att 28 dagar gått, alltid få samma svar från livechatt ha tålamod när du kontrollerar, skrev så många e-postmeddelanden fick inte ett svar, använd INTE den här sidan, den är falsk!
Bästa hs1571979,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Mr Sloty Casino. Jag är rädd att jag behöver mer information om ditt problem. Snälla kan du utveckla det? Jag väntar tålmodigt på ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Nick
Hej förlåt att min mamma inte mår bra så har varit upptagen.
Jag vann i princip £1500 på mr sloty hemsida, det står 48/7 dagar, men efter 14 dagar kontaktade jag dem och fick veta att 28 dagar efter att denna tid har gått kommer vi att vidta åtgärder, så efter 28 dagar har jag inte fått mina vinster. Så sedan dess har jag blivit kontaktad med dem typ två gånger i veckan och allt jag får är att vänta tålmodigt, vi vill maila dig. Stil inte hört något ingen e-post jag begärde en krubba samtal tillbaka inte fick det heller.
Bästa hs1571979,
Tyvärr vill jag informera dig om att eftersom detta casino har 15+ ärenden stängda som "No Reaction Policy" är vi tvungna att avsluta ditt klagomål som "olösta". Detta kommer att påverka kasinots övergripande betyg. Jag förstår att detta inte är en tillfredsställande lösning på ditt problem, men minskningen i betyg orsakad av olösta klagomål kan förändra kasinots tillvägagångssätt.
Tyvärr verkar det vara en vanlig praxis hos Mr Sloty Casino att ignorera oss helt och hållet i våra försök att medla alla slags frågor. Vänligen kontrollera alla våra tidigare misslyckade försök att förhandla. Vi har skickat många e-postmeddelanden och försökt kommunicera med livechattrepresentanter såväl som med affiliate-teammedlemmar. Tyvärr har alla ansträngningar att lösa alla typer av problem dött i takt med att klagomålen växte i antal. Vi rekommenderar strängt att du håller dig borta från Mr Sloty Casino. Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp.
Kasinot kan återuppta detta klagomål när som helst.